Home
Software finden
Product Detail

update.seven CRM-Suite - update software (Switzerland) GmbH - Customer Relationship Management | CRM

Produkt

Testimonials

Eigenschaften

Anbieter

Referenzen / Branchen

update.seven CRM-Suite
update.seven bietet mit seinem Konzept „dynamisches CRM“ ein zugleich dynamisches Prozess- und Datenmodell und spezialisierte Branchenlösungen (Industrie, Finanzdienstleister, Life Sciences) und sorgt so für eine schnelle Anpassbarkeit an individuelle Kundenbedürfnisse.

Website des Produkts
Download Demoversion

Diesen Anbieter bei Benchpark empfehlen

Kontakte:

Patrik Galo
update software (Switzerland) GmbH
Wyssgasse 6
CH-8004 Zürich

Wer wie die internationale Pipelife Gruppe in vielen Ländern vertreten ist, hat es im Kundenbeziehungsmanagement mit einer Vielzahl von Markteigenheiten, Sprachen und Kulturen zu tun. Um mehr Transparenz und Effektivität in seine Vertriebsprozesse zu bringen und eine Systemkonsolidierung einzuläuten, hat der Rohrhersteller Pipelife sich für die Einführung des CRM-Systems update.seven entschieden. Bei der CRM-Implementierung im Pilot-Land Ungarn lag besonderes Augenmerk auf den Themen Opportunity- und Beschwerde-Management.

www.pipelife.com/

Nicht nur im Badezimmer sollen sich die Kunden von Keramik LAUFEN wohl fühlen –auch beim Sanitärartikelhersteller selbst wird „Kunden-Wellness“ ganz groß geschrieben. Dafür setzt das Schweizer Unternehmen auf die CRM-Lösung des Wiener Spezialisten update software, mit der sämtliche Abteilungen untereinander vernetzt werden. So wird ein möglichst rascher Arbeitsablauf garantiert. Nicht nur die Kunden, sondern auch die Mitarbeiter sind zufriedener.

www.laufen.com

Die Krane von Demag finden sich unter anderem in der Produktion des neuen Airbus-Großraumflugzeug A380, beim Bau von Luxuslinern in der Papenburger Meyer Werft oder im größten neu gebauten vollautomatischen Versandlager für Papierrollen in der Türkei. Der Kranhersteller setzt bei der Betreuung seiner Kunden auf eine durchgehende CRMPhilosophie, die IT-seitig durch die update-Suite des gleichnamigen österreichischen Herstellers unterstützt wird.

http://www.demagcranes.com

Prozessübergreifende Anforderungen

Allgemeine Angaben

Nutzungskonzept | Betrieb

Betrieb auf eigenem Server

ASP mit Hosting durch System Anbieter

ASP mit Hosting durch Dritte

Software as a Service

Anzahl ASP- bzw. SaaS Kunden

Outsourcing

Lizenz

Kommerziell

Organisation

Mehrere Firmenstandorte

Anwendungsbereiche

Gross- und Einzelhandel

Industrie

Dienstleistung, Beratung

Finanzdienstleistungen

Transport und Logistik

Gesundheitswesen

Gewerbe

Vereine, Verbände, Kultur, NPO

Kontaktmanagement

Verkaufsprozess

Marketingprozess

Serviceprozess

Reporting

Technische Anforderungen

Administration

Veränderung von Feldern

Ansichten und Benutzeroberflächen

Wiederverwendbare Filter

Integriertes Rollenmodell

Vergabe von Berechtigungen

Definition von spez. Kriterien

Anpassung Design

Import/Export

Datenimport-/export von/zu Drittsystemen

Synchronisationsfähigkeit

Synchronisationsfähigkeit mit Drittsystemen

Individuelle Synchronisation

update software (Switzerland) GmbH

Wyssgasse 6

CH-8004 Zürich

Tel.:

+41 (0)44 744 30 60

Fax:

+41 (0)44 744 30 61

www.update.com

marketing@update.com

Hersteller:

Sitz in der Schweiz:

Vertriebspartner:

Mitarbeiter in der Schweiz:

1-10

Mitarbeiter in der Entwicklung:

1-5

Stand auf der aktuellen Messe:

- (zum Hallenplan)

Referenzen:
Bauindustrie (Hoch-, Tief- und Strassenbau)

Laufen (Link)
Nicht nur im Badezimmer sollen sich die Kunden von Keramik LAUFEN wohl fühlen – auch beim Sanitärartikelhersteller selbst wird „Kunden-Wellness“ ganz groß geschrieben. Dafür setzt das Schweizer Unternehmen auf die CRM-Lösung des Wiener Spezialisten update software, mit der sämtliche Abteilungen untereinander vernetzt werden. So wird ein möglichst rascher Arbeitsablauf garantiert. Nicht nur die Kunden, sondern auch die Mitarbeiter sind zufriedener.

Bauindustrie (Hoch-, Tief- und Strassenbau)

Pipelife (Link)
Wer wie die internationale Pipelife Gruppe in vielen Ländern vertreten ist, hat es im Kundenbeziehungsmanagement mit einer Vielzahl von Markteigenheiten, Sprachen und Kulturen zu tun. Um mehr Transparenz und Effektivität in seine Vertriebsprozesse zu bringen und eine Systemkonsolidierung einzuläuten, hat der Rohrhersteller Pipelife sich für die Einführung des CRM-Systems update.seven entschieden. Bei der CRM-Implementierung im Pilot-Land Ungarn lag besonderes Augenmerk auf den Themen Opportunity- und Beschwerde-Management.

Maschinenbau

Demag Cranes & Components (Link)
Die Krane von Demag finden sich unter anderem in der Produktion des neuen Airbus-Großraumflugzeug A380, beim Bau von Luxuslinern in der Papenburger Meyer Werft oder im größten neu gebauten vollautomatischen Versandlager für Papierrollen in der Türkei. Der Kranhersteller setzt bei der Betreuung seiner Kunden auf eine durchgehende CRMPhilosophie, die IT-seitig durch die update-Suite des gleichnamigen österreichischen Herstellers unterstützt wird.

Branchen:

Banken, Versicherungen
Bauindustrie (Hoch-, Tief- und Strassenbau)
Chemische Industrie
Elektro- und feinmechanische Industrie, Optik
Energie- und Wasserversorgung
Fahrzeugbau
Gesundheits-, Veterinär- und Sozialwesen
Glas-, Beton-, keramische Industrie
Gummi- und Kunststoffverarbeitung
Holzindustrie
Maschinenbau
Metallindustrie (Erzeugung und Bearbeitung)
Papier-, Verlags-, Druckgewerbe
Pharma
Telekommunikation, Presse, Medien
Transport, Verkehr und Logistik
Verarbeitendes Gewerbe, Industrie und Handwerk

zum Merkzettel hinzufügen

E-Business Solution and Webdesign provided by insign - simply e-business

Bestehende Kunden

Neukunde?

update.seven CRM-Suite - update software (Switzerland) GmbH - Customer Relationship Management | CRM