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16.06.2010 Kennzahlen dank CRM - mit Kennzahlen den Vertrieb führen Kennzahlen erhalten im Vertrieb immer mehr Bedeutung. Dank den über alle Verkaufsstufen gebildeten Kennzahlen wird der Verkauf optimal geführt. Werden über das CRM System zudem noch Scorings auf den einzelnen Stufen gebildet, kommt langsam aber sicher Luxus auf!
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31.03.2010 topsoft Video-Bibliothek Alle Videos des Business-Software-Forums sind jetzt online! mehr
11.03.2010 Verkaufsprozesse über CRM steuern Verkaufsprozesse aufbauen und strukturieren lohnt sich. mehr
24.02.2010 Kundennähe dank CRM steigern Hören Sie das Gras beim Kunden wachsen? mehr
27.08.2008 CRM Trends 2008 Persönliche Kundenkontakte haben nach wie vor einen hohen Stellenwert in Schweizer Unternehmen. Ressourcenknappheit zwingt sie jedoch zu einer Fokussierung auf Kunden mit einem hohen Kundenwert. mehr
04.07.2008 Open Source CRM als Baustein für Geschäftsanwendungen Mit dem Erfolg und dem breiten Einsatz von RedHat, Apache, mySQL und anderen haben Open-Source-Technologien als Basis-Infrastruktur für Geschäfts¬anwendungen immer mehr an Einfluss gewonnen. Über die letzten Jahre sind aber auch überzeugende CRM-Geschäftslösungen selber als Open Source-Produkte und -Projekte entstanden, die die traditionellen Anbieter immer mehr vor Argumentationsnöte stellen. Neben der reinen Nutzung als Alternative zu kommerziellen CRM-Paketen bieten Open-Source-Technologien auch die Basis für Nutzung als Komponenten in breit angelegten und zukunftsgerichteten Plattformen. mehr
04.07.2008 Kundenmanagement CRM im Trend oder eine Mode Erscheinung? Kundenmanagement ist die unternehmerische Disziplin mit dem höchsten Rationalisierungs-Potenzial in der Zukunft. Mit dem Kundenmanagement kann das unternehmerische Wachstum systematisch geführt und gefördert werden, ohne dass dazu risikoreiche Investitionen in neue Produkte / Leistungen oder neue Unternehmen und Märkte zu finanzieren sind. mehr
22.08.2007 CRM ist eine Unternehmensstrategie Eine gute Software ist zwar unverzichtbar aber nicht ausreichend für ein erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement. Wer das Thema ganzheitlich angeht und sauber umsetzt, kann schon nach einem Jahr finanziell profitieren. mehr
22.08.2007 CRM zwischen Integration und Miete Die einen sehen die Zukunft praktisch ausschliesslich im Software-as-a-Service-Modell. Die anderen behaupten, einzig in das gesamte ERP-System integrierte CRM-Applikationen machen Sinn. Wie immer liegt die Wahrheit irgendwo dazwischen. Entscheidend ist die spezifische Situation eines Unternehmens. mehr
04.07.2007 Was ein gutes CRM-System ausmacht Für ein effizientes Kundenbeziehungsmanagment (CRM) ist ein spezialisiertes System nötig. Ob dies selber betrieben oder nur als Service gemietet werden soll, hängt von der eigenen Situation ab. Ein integriertes, eigenes System lässt sich in jeden Fall besser und einfacher in das ERP-System integrieren mehr
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30.07.10 - 14:47 SAP schliesst Sybase-Kauf ab %description%
29.07.10 - 16:33 Kauft Sage italienische TeamSystem für 650 Millionen Euro? %description%
28.07.10 - 12:17 Adobe-Mann zu Day-Kauf: "Eins plus eins macht drei" Der US-Softwareriese Adobe will die Basler Softwareschmiede Day kaufen und bekennt sich im Gespräch mit inside-it.ch zum Schweizer Standort.
28.07.10 - 09:36 Adobe schnappt sich Day für 255 Millionen Basler Softwareschmiede wird verkauft.
27.07.10 - 12:23 SAP profitiert vom Aufschwung Umsatz und Gewinn des deutschen ERP-Riesen wachsen wieder zweistellig.
26.07.10 - 17:39 Rekordumsatz für Informatica %description%
26.07.10 - 16:16 Wird Open Text an Autonomy verkauft? Gerücht macht die Runde.
23.07.10 - 10:30 Microsoft verliert Milliarden im Online-Bereich Der Windows-Hersteller ist nur im Kerngeschäft gut genug.
22.07.10 - 13:54 Übernahmen beflügeln CA %description%
21.07.10 - 10:30 Sybase: Grünes Licht für Milliardenübernahme durch SAP Die Tätigkeitsbereiche der beiden Softwarehersteller überschneiden sich nur geringfügig, urteilt die EU-Kommission.

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