| Beziehungsmanagement |
CRM/Kundendienst als eigne Kategorie oder als integrierte Funktionen/Modul in ERP-Lösung
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Basisdaten für Geschäftsbeziehungen festhalten
Importieren von Kundendaten
Abbilden von Organisationsstrukturen
| Kontaktmanagement/Termine |
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Festhalten Kontaktaufnahme
Unidirektionale Synchronisation zu Outlook, Lotus Notes
Angebot erfassen/erstellen
Standardschnittstelle zu ERP-Systemen
| Diverse Funktionen zu CRM |
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Integriertes Analysemodul
Vollständig konfigurierbar
Vollständig feststellbare Benutzerrechte
Freitext zu CRM
F�r Dienslteistungsunternehmen ist die Integration von CRM und Projektmanagement zentral.
| Budget | Finanzierung | Grösse |
Angaben bezüglich Kosten, Finanzierung und Anzahl User
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Finanzierungsmodelle
Concurrent User
von 101 bis 500
Kosten | Budget in CHF
bis 5'000,von 5'000 bis 20'000,von 21'000 bis 30'000,von 31'000 bis 50'000,von 51'000 bis 100'000,von 101'000 bis 500'000
| Organisation |
Angaben bezüglich Organisationsform der Unternehmung. Wie z.B. einzelner oder mehrere Firmenstandorte, Lagerorte etc.
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Planung über mehrere Firmenstandorte
| Anwendungsbereiche |
Die Betriebstypen werden nach verschiedenen Gesichtspunkten unterteilt z.B. nach: Wirtschaftszweig, Art der Leistung, Art der Leistungserstellung, Fertigungs- und Organisationstypen.
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spezifische Branchenlösungen
Ingenieure, Anwaltskanzleien, Treuhand, ICT-Dienstleister, Kommunikationsagenturen, Werbeagenturen, Beratungsunternehmen, �ffentliche Verwaltungen, Software-Entwickler
Branchenerfahrung
Ingenieure, Architekten, Anwaltskanzleien, Treuhand, Unternehmensberatung, ICT-Dienstleister, Kommunikationsagenturen, Werbeagenturen, Dienstleistungsleistungsabteilungen, �ffentliche Verwaltungen, Gemeinden, ICT-Abteilungen
| Lizenz |
Angaben bezüglich Lizenz. Allgemein ist eine Lizenz eine Erlaubnis, Dinge zu tun, die ohne diese verboten sind.
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| Installationen | Releasehistory |
Angaben bezüglich Anzahl Installationen und der Entwicklungsgeschichte der Lösung.
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Installationen Hersteller CH
> 200
| Nutzungskonzept | Betrieb |
Wie soll die Software genutzt und betrieben werden? Selbständig durch Anwender (Installation auf eigenen Server) oder extern durch einen Hostingpartner (im ASP-, oder SaaS-Modell).
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ASP mit Hosting durch Dritte
| Installationen | Releasehistory |
Angaben bezüglich Anzahl Installationen und der Entwicklungsgeschichte der Lösung.
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Entwicklungsschwerpunkte
CRM, Leistungserfassung, Projektmanagement, Dokumentenverwaltung, Kostenrechnung
Releasehistory
1996:TIM 1.0, 1997:TIM 1.4,1998:TIM 2.0, 2000:tim-office 3.0 (aktuelle Software Architektur), 2004:Vertec 5.0, 2006: Vertec 5.2, 2007: Vertec 5.3, 2008: Vertec 5.4, 2009 Vertec 5.5
| Nutzungskonzept | Betrieb |
Wie soll die Software genutzt und betrieben werden? Selbständig durch Anwender (Installation auf eigenen Server) oder extern durch einen Hostingpartner (im ASP-, oder SaaS-Modell).
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Betrieb auf eigenem Server
| Weitere Angaben |
Weitere Angaben zum Beeich "Allgemeine Angaben".
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USP der Lösung:
Vertec ist eine integrierte, modulare Gesamtl�sung f�r Dienstleistungsunternehmen. Sie umfasst alles vom dienstleistungsspezifischen CRM �ber die Leistungserfassung und das Projektmanagement bis zur Verrechnung und Business Intelligen
Mehrere Adressen pro Kontakt
| Angebotsverwaltung |
inkl. Kalkulation, Preise und Rabatte
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Vorkalkulation auf Grund Vorlagen abgerechneter Projekte
Vorkalkulation auf Grund von Operations/Eng. Plänen
Material/Ressourcen Vormerkung
Kunden-, Liefer-, Rechnungsadressen
Übersicht bestellte/gelieferte Mengen
auf DB (frei definierbar)
Berücksichtigung von Gutschriften
Auftragsbestandesentwicklung
| Weitere Funktionen zu Marketing und Vertrieb |
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Freitext Marketing und Vertrieb
F�r Dienstleistungsunternehmen ist die Integration von CRM und Projektmanagement zentral, damit sich Marketing und Projektteams optimal unterst�tzen k�nnen.
Mehrere Währungen pro Debitor
Handling von Teilzahlungen
MWST gem. gesetzlichen Vorgaben
Provisorische Belegerfassung
Mehrere Währungen pro Kreditor
Innerbetriebliche Leistungsverrechnung auf andere Aufträge
Innterbetriebliche Leistungsverrechnung auf Kostenstellen
Innterbetriebliche Leistungsverrechnung auf Kostenträger
Budgetkontrolle/Abweichungen
versch. Fremdwährungen pro Buchung
| Weitere Funktionen zu Finanzmanagement |
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Konzernfähigkeit/Konsolidierung
Frei definierbare Kennzahlen
Frei definierbare Analysen
Freitext zu Finanzmanagement
Voll integrierte Business-Intelligence-Funktionalit�ten