Magazin 23-2: Digital Customer Centricity
Cyrill Schmid
08.03.2023
3 Min.
Mit klarem Fokus auf Digital Business erreicht das topsoft Fachmagazin vierteljährlich über 12'000 persönlich adressierte Abonnenten. Fachartikel, Hintergrundberichte, Marktübersichten, Fallstudien und Praxistipps bieten den Lesern einen echten Mehrwert in der Planung und Nutzung digitaler Lösungen und Konzepte. Begleitet wird die Printausgabe rund ums Jahr mit aktuellen Online-Inhalten. Wir multiplizieren Ihre crossmedialen Inhalte auch mit Social-Media-Kampagnen auf LinkedIn, Twitter und Facebook und sorgen so für noch mehr Reichweite.
Digital Customer Centricity
Mit der Digitalisierung eröffnen sich für kundenzentrierte Unternehmen neue Aspekte. Nicht nur die smarte Verwaltung von Daten, sondern auch die Gestaltung neuer Angebote sowie die individualisierte Kundenansprache über Social Media und verschiedene Vertriebskanäle verleihen dem Thema «Digital Customer Centricity» höchste Priorität auf der Marketing- und Sales-Agenda von Unternehmen. Im topsoft Fachmagazin 23-2 kommen nicht nur Experten mit Ratschlägen und Beispielen zu Wort, sondern auch spezialisierte Softwareanbieter.
Themen
Produktdaten, PIM, Shop-Software, Checkoutprozesse, Inkasso, E-Payment, Services, Dienstleistungen, Kundendienst, Digitalisierung, Customer Journey, Kundenservice, Service Excellence, Digital Marketing, Sales, Digital Marketing, Digital Customer Centricity, E-Commerce, Online-Marketing, User Experience, Usability
Marktübersicht
E-Commerce und PIM | 1/4 Seite Portrait im Magazin
[Beispiel] und Online Umsetzung
[Beispiel] CHF 960
4 Fragen | 4 Köpfe
Welche Vorteile bietet automatisierte Kundenbeziehungen gegenüber einer persönlichen Betreuung?
Specials
#1: Service Applications; #2: Digital Marketing
Crossmediale Präsenz
Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, mit dem topsoft Fachmagazin und den begleitenden crossmedialen Massnahmen neue Kunden zu erreichen. Hier einige Beispiele:
Mehr Leistung zum tieferen Preis: Im "Päckli"
- 1/1 Seite Paid Content | CHF 3900
- 1 Jahr Premium Profil | CHF 980
- 1 Woche Promoted Content topsoft.ch (HOME) CHF 625
Für netto CHF 4400 statt CHF 5005
Beispiel Cross-Channel-Marketing
Nachfolgende Grafik zeigt der zeitliche Ablauf über die verschiedenen Kanäle des oben erwähnten Marketing-Päckli. Ein Klick auf die Grafik öffnet die Präsentation mit weiteren Informationen.

Termine/Auflage
Erscheinungsdatum 1. Juni 2023, Redaktionsschluss 1. Mai 2023, Auflage 12'000 Ex.
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Beispiel topsoft Fachmagazin
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Aktuell umfasst unsere Marktübersicht rund 960 Anbieter mit zusammen über 2200 Produkten, 2480 Referenzen und 600 Kundentestimonials. Eine umfassendere Marktübersicht gibt es in der Schweiz nicht. Ist Ihr Firmenprofil noch aktuell?
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