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Alpha Solutions AG

ERP - & CRM Komplettlösungen - Mehrwert für Ihr Unternehmen: Wir unterstützen Sie professionell und kompetent bei der Implementierung und Wartung moderner ERP -, CRM - und IT-Lösungen von Microsoft. 

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CRM Software: Microsoft Dynamics 365 for Sales

Unsere CRM-Kunden haben den Fokus auf der Anbindung vom Aussendienst, auf dem projektorientierten

Verkauf, auf der Kundenbetreuung und dem Neukundengeschäft. Wichtig dabei ist eine 360°-Sicht

auf den Kunden inkl. der gesamten Kommunikation und der Aktivitäten. Mit neuster Softwaretechnologie

erweitern Sie Ihr Wissen über Ihre Kunden und Interessenten und können so ihre Adressanten gezielter

angehen.

 

Für wen eignen sich unsere Lösungen?

 

• KMU-Betriebe mit 10-2‘000 Mitarbeitenden

• für alle Branchen geeignet (vorkonfigurierte Lösung für projektorientierten Verkauf und das Zweisermanagement in Spitäler und Kliniken)

Eigenschaften

  • Funktionsbereiche Akquisition und Marketing
  • Verkaufs- Absatzplanung
  • Stammdaten Adresse
  • Aktivitätenmanagement
  • Termin- und Zeitmanagement
  • Korrespondenz mit Kunden
  • Opportunity Management, Verkaufsprojekt
  • Unterstützung Verkaufs-Aussendienst
  • Datenbank Marketing
  • Multi Channel Management
  • Response Management
  • eMail Integration
  • Kampagnen-Management
  • Kontaktanalysen
  • Verkaufsanalysen
  • Marketinganalysen
  • Workflow-Management
  • Historie
  • Serviceanalysen

Branchen

  • Branchen neutral

Referenzen

Grosshandel , Nahrungs- und Genussmittelindustrie

Nahrin AG

Industriestrasse 27

6060 Sarnen

Schweiz

Mit der Einführung der neuen ERP Lösung Microsoft Dynamics NAV wurden die administrativen Prozesse vereinfacht, automatisiert und integriert. Heute profitieren die Mitarbeitenden der Nahrin AG von einem übersichtlichen und modernen System. Besonders die einfache Navigation, die Flexibilität des Systems und die Excel-Integration schätzen sie sehr. Insgesamt wurden bei Nahrin AG mit der neuen Software viele Prozesse automatisiert und digitalisiert. Lesen Sie die ganze Referenzstory: https://www.alpha-solutions.ch/de/referenzen/nahrin


Im Einsatz steht:

ERP Software: Microsoft Dynamics NAV, CRM Software: Microsoft Dynamics 365 for Sales, Reporting Lösungen für Microsoft Dynamics

Für Aufgaben in der Kategorie:

Branchenspezifische Funktionen

Mitarbeiter: 300

Gesundheits-, Veterinär- und Sozialwesen

Spitalverbund Appenzell Ausserrhoden

Krombach 3

9100 Herisau

Schweiz

Die CRM-Software Microsoft Dynamics CRM wurde beim Spitalverbund Appenzell Ausserrhoden für das Zuweisermanagement eingesetzt. Damit werden sämtliche Interaktionen mit den zuweisenden Stellen erfasst und verwaltet. Somit steht ein stets aktuelles Zuweiser-Reporting für ein gezieltes Zuweisermarketing zur Verfügung. Integriert wurde auch eine Schnittstelle für Stammdaten zum System OPALE. Lesen Sie die ganze Referenzstory: https://www.alpha-solutions.ch/de/referenzen/spitalsverbund-appenzell-ausserrhoden


Im Einsatz steht:

CRM Software: Microsoft Dynamics 365 for Sales

Mitarbeiter: 1100

Architektur- und Ingenieurbüros

b+p baurealisation ag

St. Leonhard-Strasse 39

9000 St. Gallen

Schweiz

b+p verfügt nun über einen zentralen CRM Adressstamm inklusive Aktivitäten wie Aufgaben, E-Mails, Telefonate, Termine und Briefe. Dank der CRM Software von Microsoft kann die Marketingabteilung nun statische und dynamische Marketinglisten sowie deren Verknüpfung mit Microsoft Word erstellen. Ebenfalls können Vorlagen für den E-Mail und den Briefversand einfach hinterlegt werden. Das Controlling hat nun die komplette Übersicht über die Verkaufschancen pro Verkäufer mit der jeweiligen Wahrscheinlichkeit, den Projektstatus - diverse Projektauswertungen. Ebenfalls kann die mobile Anbindung der Aussendienstmitarbeiter durch die Verfügbarkeit auf Notebooks, Tablets und Smartphones einfach gestaltet werden. Lesen Sie die ganze Referenzstory: https://www.alpha-solutions.ch/de/referenzen/b-p-baurealisation-ag


Im Einsatz steht:

CRM Software: Microsoft Dynamics 365 for Sales

Für Aufgaben in der Kategorie:

Branchenspezifische Funktionen

Mitarbeiter: 114

User: 17

Anlagen- und Apparatebau

Elkuch Ludwig AG

Schaanerstrasse 35

9487 Bendern

Schweiz

Durch ein flexibles Leistungspaket, konnte Microsoft Dynamics CRM schrittweise ausgebaut werden. Mit dem Know-How von Alpha Solutions AG konnte die Lösung fortlaufend in Workshops in Zusammenarbeit mit den Key-Usern auf die firmenspezifischen Bedürfnisse angepasst werden. Lesen Sie die ganze Referenzstory: https://www.alpha-solutions.ch/de/referenzen/elkuch


Im Einsatz steht:

CRM Software: Microsoft Dynamics 365 for Sales

Für Aufgaben in der Kategorie:

Branchenspezifische Funktionen

Mitarbeiter: 400

User: 11

Elektronik, Elektro- und feinmechanische Industrie, Optik

Samsung Home Appliances

Giesshübelstrasse 30

8054 Zürich

Schweiz

Für den Aufbau einer neuen Geschäftseinheit haben wir ein professionelles CRM System eingeführt, dies ist eine einfache und flexible Lösung als Alternative zur Konzernlösung. Nun können sensible Kundeninformationen in einer 360º Ansicht festgehalten werden. Dank dem Verkaufschancen-Management und Besuchsberichten kann der Vertrieb stark unterstützt werden. Mittels dem Objekt-Management hat Samsung Home Appliance jederzeit den Überblick über die Kunden und Bauprojekte. Lesen Sie die ganze Referenzstory: https://www.alpha-solutions.ch/de/referenzen/samsung


Im Einsatz steht:

CRM Software: Microsoft Dynamics 365 for Sales

Für Aufgaben in der Kategorie:

Branchenspezifische Funktionen

Mitarbeiter: 25

User: 15

Freizeit-, Unterhaltung- und Veranstaltungsorganisation

Team Marketing AG

Alpenquai 30

6000 Luzenr

Schweiz

Die TEAM Marketing AG hat durch Microsoft Dynamics NAV und CRM die Strukturen in Ihrem Unternehmen optimiert. Das Verwalten von TV-Rechten sowie die ganze Fernsehvermarktung ist ein grosser Bestandteil der Unternehmung und wurde durch die Umsetzung von Alpha Solutions viel übersichtlicher gestaltet. Seit 10 Jahren begleitet Alpha bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Prozesse und Verwaltungen und unterstütz uns in der Entwicklung unseres ERP und CRM Systems. Lesen Sie die ganze Referenzstory: https://www.alpha-solutions.ch/de/referenzen/team-marketing


Im Einsatz steht:

ERP Software: Microsoft Dynamics NAV, CRM Software: Microsoft Dynamics 365 for Sales

Für Aufgaben in der Kategorie:

Branchenspezifische Funktionen

Mitarbeiter: 100

Weitere Referenzen
Anbieter Produkt
CRM Software: Microsoft Dynamics 365 for Sales
Anbieter
Alpha Solutions AG
Schuppisstrasse 7
9016 St. Gallen
Schweiz
Tel: +41 58 200 10 10
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Gründungsjahr 2000
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  • Vertriebspartner
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Mitarbeiter in der Entwicklung11-20
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