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CAS genesisworld

CAS genesisworld

CAS genesisWorld ist die führende und für den Mittelstand maßgeschneiderte CRM-Lösung für ein unternehmensweites Kunden- und Informationsmanagement. 

Mit dem modularen CRM-Komplettsystem bauen Unternehmen nicht nur erfolgreiche und nachhaltige Kundenbeziehungen auf, sondern steigern gleichzeitig auch die Effizienz. Das sichert Ihren langfristigen Unternehmenserfolg.

Funktionen

CAS genesisWorld ist in unterschiedlichen Editionen erhältlich und mit einer Reihe zusätzlicher Module erweiterbar. Die für den Mittelstand optimierte CRM-Lösung passt sich so den individuellen Bedürfnissen Ihres Unternehmens an und bietet individuell für jeden Arbeitsplatz abgestimmte Leistungspakete wie zum Beispiel:
  • Zentrale einheitliche Adressverwaltung mit Aktualitäts- und Dublettenprüfung
  • Kundenakten mit 360° Rundumsicht
  • Kundenprofile und Selektionsmöglichkeiten für gezielte Ansprache
  • Mehrstufige Marketingkampagnen für systematische Kundendialoge und zielgerichtete Aktionen über alle Kommunikationskanäle
  • Konsequenter Vertriebsprozess mit Methode
  • Einfache Korrespondenz und zentrales Dokumentenmanagement
  • Helpdesk mit Ticketsystem und Vertragsverwaltung
  • Effektives Projektmanagement mit zielsicherer Projektplanung und -steuerung
  • Abteilungsübergreifendes Termin- und Ressourcenmanagement, transparente Aktivitäten und Wiedervorlagen
  • Übergreifende, übersichtliche Management-Cockpits
  • Forecasts und Berichte
 Warum führend im Mittelstand?
  • CAS genesisWorld ist speziell für die Bedürfnisse des Mittelstands konzipiert: Einfach, effektiv und nachhaltig preiswert - dabei schnell einzuführen und intuitiv bedienbar.
  • Ob kleineres Unternehmen, im mittelständischen Betrieb oder für größere Organisationen: CAS genesisWorld passt von Anfang an und wächst mit dem Unternehmen und den Anforderungen.
  • CAS genesisWorld passt sich als flexible Kernlösung schnell, einfach und ohne Entwicklungsaufwand auf Ihre individuellen Bedürfnisse an.
  • CAS genesisWorld integriert Anwendungen unter einer Oberfläche, z.B. Office, Warenwirtschaft oder Archivierungs- und Kommunikationslösungen. Über System- und Abteilungsgrenzen hinweg sind alle Daten ohne Applikationswechsel unter einer Oberfläche verfügbar.
  • Über 200 zertifizierte und ausgebildete CAS Partner in 37 Ländern begleiten Ihr Unternehmen professionell bei der Umsetzung Ihrer CRM-Strategie.
  • 300.000 Menschen weltweit vertrauen tagtäglich auf CAS-Produkte.

Eigenschaften

  • Stammdaten Adresse
  • Aktivitätenmanagement
  • Termin- und Zeitmanagement
  • Korrespondenz mit Kunden
  • Opportunity Management, Verkaufsprojekt
  • Offertabwicklung
  • Unterstützung Verkaufs-Aussendienst
  • Datenbank Marketing
  • Multi Channel Management
  • eMail Integration
  • Kampagnen-Management
  • Kontaktanalysen
  • Auswertung Anzahl Kundenkontakte
  • Verkaufsanalysen
  • Marketinganalysen
  • Parametrierbarkeit
  • Workflow-Management
  • Historie
  • Helpdesk
  • Serviceanalysen

Branchen

  • Gewerbe und Handwerk
  • Güter- und Personentransport, Lagerei
  • Banken, Versicherungen
  • Telekommunikation, Presse, Medien
  • Informationstechnologie
  • Nahrungs- und Genussmittelindustrie
  • Textil- und Bekleidungsindustrie
  • Holzindustrie und Forstwirtschaft
  • Papier-, Verlags-, Druckgewerbe
  • Chemische Industrie
  • Kunststoff-Industrie
  • Baustoff-Produktion und -Handel
  • Metallerzeugung und -verarbeitung (giessen, ziehen, schmieden)
  • Maschinenbau
  • Elektronik, Elektro- und feinmechanische Industrie, Optik
  • Fahrzeug- und Landmaschinenbau
  • Fahrzeugservice und -reparatur
  • Grosshandel
  • Gerätereparatur und -service
  • Immobilienhandel, -unterhalt und -verwaltung
  • Dienstleistungen, Beratung
  • Branchen neutral
  • Pharma, Kosmetik, Farben
  • Medizinaltechnik
  • Anlagen- und Apparatebau
  • Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär
  • Reiseveranstalter
  • Möbelindustrie, Lederverarbeitung

Referenzen

Anlagen- und Apparatebau

OKI Systems GmbH

Düsseldorf, Deutschland

Torsten Tauber, Projektverantwortlicher bei OKI Systems Deutschland "Das Ziel, Kundennähe und Kundenorientierung weiter zu steigern, haben wir erreicht."


Im Einsatz steht:

CAS genesisworld

Für Aufgaben in der Kategorie:

Marketing, Verkauf

Metallerzeugung und -verarbeitung (giessen, ziehen, schmieden)

Isabellenhütte Heusler GmbH & Co. KG

Dillenburg, Deutschland

Patrick Hofmann, Senior Executive Sales Director Components: "Mit CAS genesisWorld sparen die eingebundenen Mitarbeiter pro Tag im Durchschnitt 14 Minuten, bei Key-Usern im Vertrieb sind es sogar bis zu 30 Minuten. So haben sich die Einführungs- und Pflegekosten des Systems in kürzester Zeit gerechnet."


Im Einsatz steht:

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Für Aufgaben in der Kategorie:

Marketing, Verkauf

Öffentliche Verwaltung und Dienstleistung, Verein, Verband und NPO

Diakonisches Werk Berlin-Brandenburg-schlesische Oberlausitz

Berlin, Deutschland

Michael Hübner, Netzwerkadministrator DWBO Berlin: „Das Feedback der Mitarbeiter war überraschend positiv. Das lag sicher auch daran, dass wir den Nutzen für die Mitarbeiter und das DWBO klar kommuniziert haben.“


Im Einsatz steht:

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Für Aufgaben in der Kategorie:

Marketing, Verkauf

Baustoff-Produktion und -Handel

IGP Pulvertechnik AG

Wil, Schweiz

Marc Züllig, Geschäftsführer von IGP Pulvertechnik AG: "Mit CAS genesisWorld haben wir ein System, das langfristig und nachhaltig unsere Kundenbeziehungen stärkt. Die Software passt einfach zu unseren Anforderungen."


Im Einsatz steht:

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Für Aufgaben in der Kategorie:

Marketing, Verkauf

Dienstleistungen, Beratung

Onflow GmbH

Siebnen, Schweiz

Manuel Schärer, Entwicklungsleiter und Mitglied der Geschäftsführung: "Wir hätten das Wachstum ohne CAS genesisWorld nicht bewältigen können. Und unsere Kunden profitieren von der CRM-Einführung, da sich die Kommunikation deutlich verbessert hat."


Im Einsatz steht:

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Für Aufgaben in der Kategorie:

Marketing, Verkauf

Detailhandel

AST Atem-Schutz-Technik AG

Brugg, Schweiz

Stefan Suter, Geschäftsleiter AST AG: "Damit es für unsere Kunden nicht zu brenzligen Situationen kommt, ist eine umfassende, lösungsorientierte Beratung und die Betreuung der Kunden das A und O unseres Erfolgs. Unsere Produkte sind vornehmlich langlebige Investitionsgüter, die periodisch gewartet werden müssen. Die Softwarelösung von CAS genesisWorld ermöglicht uns einen Gesamtüberblick über alle Projekte. Somit sind wir immer auf der sicheren Seite - denn Sicherheit ist unser Business."


Im Einsatz steht:

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Für Aufgaben in der Kategorie:

Marketing, Verkauf

Dienstleistungen, Beratung

OFF Consult AG

Zürich, Schweiz

Reto Hafner, Geschäftsleiter: "Mein Büro ist dort, wo ich bin - nach diesem Motto werden wir den heutigen Anforderungen an eine Büroumgebung gerecht. Funktionalität, Flexibilität und Mobilität sind Schlüsselfaktoren für moderne Arbeitsplatzmodelle. Mit CAS genesisWorld haben wir es geschafft, näher beim Kunden zu sein und auf die sich stetig ändernden Bedürfnisse zu reagieren. Verkaufschancen können effizient in Projekte umgewandelt werden."


Im Einsatz steht:

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Für Aufgaben in der Kategorie:

Marketing, Verkauf

Fahrzeug- und Landmaschinenbau

MS Motorservice International GmbH

Asperg

Stefan Ives, Geschäftsführer: "Unser zentrales xRM und Customer Centricity unterstützt uns, der Service-Partner Nr. 1 für unsere Kunden zu sein."


Im Einsatz steht:

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Für Aufgaben in der Kategorie:

Marketing, Verkauf

Nahrungs- und Genussmittelindustrie

Almdudler

Wien

Sabine Steindl, Projektmanagerin im Finance-Bereich: "Mithilfe von CAS genesisWorld vermitteln wir das Almdudlerlebensgefühl noch authentischer und beschleunigen die Expansion über unsere Landesgrenzen hinaus."


Im Einsatz steht:

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Für Aufgaben in der Kategorie:

Marketing, Verkauf

Weitere Referenzen
Anbieter
CAS Software AG
CAS-Weg 1-5
76131 Karlsruhe
Deutschland
Tel: +49 721 9638-188
Fax: +49 721 9638-299
  • Hersteller
  • Vertriebspartner
Mitarbeiter in der Schweiz1-10
Mitarbeiter in der Entwicklung1-5
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