OpaccEnterpriseCRM Software von Opacc Software AG auf topsoft

Opacc Software AG

Opacc ist ein inhabergeführtes Schweizer Unternehmen mit über 145 Mitarbeitenden. Hauptsitz ist in Rothenburg/Luzern. Das Kerngeschäft ist die Entwicklung und der Ausbau der eigenen Enterprise Software Opacc Anwendungen sowie deren Implementierung und Betreuung bei den Kunden.

Opacc setzt damit voll und ganz auf das Schweizer Ingenieurshandwerk. Die Konzeption, das Engineering und die Umsetzung aller Opacc Anwendungen sind vollständig swissmade – und das seit 1988. Bei Opacc versteht man swissmade als Innovations- und Qualitätsversprechen.

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OpaccEnterpriseCRM

OpaccEnterpriseCRM richtet sich einerseits an den Vertriebsaussendienst (Sales), andererseits an den Feldservice (Service). OpaccEnterpriseCRM stellt den mobilen Mitarbeitenden jederzeit sämtliche Informationen und Funktionen zu den aktuellen Aufgaben und den Kunden-Interaktionen zur Verfügung.

EnterpriseCRM wird in der Regel auf mobilen Geräten mit einem Browser und Internetzugang eingesetzt. Die Gestaltung der einzelnen Lösung im Detail wird jeweils den spezifischen Erfordernissen angepasst. In diesem Sinne stellen die vorgestellten Möglichkeiten Musteranwendungen dar. Kundeninformationen und Handlung zugleich
Ihre mobilen Mitarbeitenden sollen in der Interaktion mit dem Kunden jederzeit über aktuelle und relevante Informationen verfügen und dabei auch aktiv handeln können. Mit OpaccEnterpriseCRM wissen sie alles über laufende Angebote und Aufträge, bisherige Kontakte und die finanzielle Seite der Zusammenarbeit (Umsatz, Deckungsbeitrag, offene Posten, Zahlungsverhalten). Damit wird die Kundeninteraktion zum positiven Erlebnis für alle Beteiligten. Gleichzeitig sind mobile Mitarbeitende in der Lage, ausgewählte Daten selber zu pflegen (z.B. Kontaktpersonen, E-Mail-Adressen und Telefon-Nummern, Besuchsrapporte) und Kundenbestellungen zu erfassen.

Besonders im Feldservice kommt dem Dispatching und der damit verbundenen Überwachung der laufenden Service-Fälle grosse Bedeutung zu. Innerhalb von EnterpriseCRM Service sehen die Techniker stets sofort ihre laufenden Service-Fälle (Calls). Dazu auch alle Daten wie Problembeschreibung, Geräteinformation (Geräte-Komponenten, Service-History), Wartungsvertrag-Informationen und Kundeninformationen. Gleichzeitig erfassen sie ihre Tätigkeiten online. Dadurch ist das zentrale Dispatching jederzeit über den Stand der Service-Fälle im Bilde. Sämtliche Aufgaben lassen sich mit Exchange synchronisieren (Option). Damit sind die wesentlichen Informationen zu Aufgaben jederzeit auch offline ersichtlich.

http://www.opacc.ch/produkte

Eigenschaften

Marketing, Verkauf

Funktionsbereiche Akquisition und Marketing
- Key Account Management
- Channel Management
- Wettbewerbsbeobachtung
- Kundenidentifikation
- Kundenkontaktmanagement
- Direktmarketing
- Database Marketing
- Marktsegmentierung
Angebotsverwaltung
- Vorkalkulation auf Grund Vorlagen abgerechneter Projekte
- Vorkalkulation auf Grund von Operations/Eng. Plänen
- Angebotserfassung
- Kundenwunschtermin
- Rabatte
- Dokumente einbinden
- Material/Ressourcen Vormerkung
- Nachfassdatum
- Überprüfung Kreditlimite
- Lieferantenanfragen
- Angebotsüberwachung
- Angebotsvergleich mit freiwählbaren Kriterien
- Angebotsauswahl
Verkaufs- Absatzplanung
- Vertriebs-/Jahresplanung
- Absatzplan pro Artikel/Gruppe
- Absatzplan pro Kunde
- Absatzplan mit kombinierten Kriterien
- Prognoserechnung
- Rollierende Absatzplanung
Stammdaten Adresse
- Abbildung gemäss Entitätenmodell
- Beziehungen zu Null oder n Kontaktpersonen
- Beziehung zu Null oder n Verkaufsprojekten
- Abbilden von mehreren Unternehmen (Konzern)
- Branchenzuordnung
- Informationen zur Unternehmensgrösse
- Infromationen zum Kundenumsatz
- Informationen zum Beziehungsstatus
- Informationen zur Geschäftstätigkeit
- Erweiterung mit benutzerdefinierten Feldern
- Integrierte Doublettenkontrolle
- Automatische Firmennummernverwaltung
- Verwendung von Synonymen als Firmennamen
- Darstellung Unternehmenshierarchien
- Zuordnung von Dokumenten und Links
- Aufzeichnen von Interaktionen (Historie)
Aktivitätenmanagement
- Zuordnung von Aktivitäten | Teamaufgabenlisten
- persönliche Zuordnung von Aktivitäten
- Benachrichtigung bei neuen Aktivitäten
- Delegierte Aktionen
- Automatische Verknüpfungen
- Prioritäteninformationen
- Aktuelle Statusmeldungen
Termin- und Zeitmanagement
- Integrierter Kalender
- Schnittstelle zu Kalenderfunktionen
- Terminierung der To Do's
- Terminierung von Anrufen
- Terminbuchungen
- Terminbuchung mehrere Teilnehmer
- Verfügbarkeitsüberprüfung
- Einsicht in andere Kalender
- Gemeinsame Terminkalender
- Monatskalender
- Wochenkalender
- Tageskalender
- Kalender auf Smartphone
Korrespondenz mit Kunden
- Korrespondenzerstellung
- Autom. Serienbrieferstellung
- Adressetikttendruck
- Besucherreporting
Opportunity Management, Verkaufsprojekt
- Abbildung eines Verkaufsprojekts gem. Entitätenmodell
- Verkaufsprojekt mit Beziehungen zu Null oder mehreren Unternehmen
- Verkaufsprojekt mit Beziehungen zu einer oder mehreren Personen
- Verkaufsprojekt mit Informationen zum Angebot
- Verkaufsprojekt beinhaltet Informationen zur Ausschreibungsart
- Verkaufsprojekt beinhaltet Informationen zur Prioritaet
- Verkaufsprojekt beinhaltet Informationen zum Angebotstyp
- Verkaufsprojekt beinhaltet Informationen zum Projektstatus
- Verkaufsprojekt beinhaltet Informationen zum Dienstleistungspotential
- Zurodnung von eMails, Briefe, etc. an das Verkaufsprojekt
- Vollständiges Aktivitätenprotokoll
- Zuordnung von Dokumenten und Internet-Links
- Unterstützung beliebiger Verkaufsmethodiken
- Automatische Benachrichtigung
- Terminierung von Nachfassaktivitäten
- Unterstützung von Team-Selling
- Forecasts
- Gemeinsam genutzte und private Anmerkungen
- Angebotsverfolgung % Wahrscheinlichkeiten
- Aus Kampagnen generierte Kontakte
- Berechnung des Umsatzpotential
- Darstellung aller beteiligten Kontaktpersonen
Offertabwicklung
- Hinterlegung von Preislisten
- Dem Kunden zugeordnete Angebote sind sichtbar
- Delegieren von Angeboten
- Teamangebote
- Darstellung Produkte und Dienstleistungen
- Geschäftsbedingungen
- kundenspez. Preisgestaltung
- Preislisten in versch. Währungen
- freie Rabattgestaltung
- freie Servicepreisgestaltung
- Angebote direkt versenden
- Fälligkeit- und Gültigkeitsdaten vorhanden
- Textbausteine für Angebotserstellung
Unterstützung Verkaufs-Aussendienst
- Selektionsfunktionen für Besuchsplanung
- Abgrenzung von Verkaufsgebieten
- Besuchshäufigkeits-Optimierung
- Datenabgleich mit Zentrale
- Externer/mobiler Zugriff
- benutzerorientierter Zugriffsrechte
- Lagerverfügbarkeit mobil einsehbar
- Verfügbarkeit mobil prüfen und Reservationen tätigen
- Mobile Auftragserfassung
- Mobile Offerterfassung und Bearbeitung
- Offene Posten sind mobil einsehbar
Datenbank Marketing
- Abbildung eines Verkaufsprojekts gem. Entitätenmodell
- Segmentierungskriterien definierbar
- Generierung von Mailing-Listen
- auto. Generierung von Mailing-Listen
- Zusweisung von Segmentierungskriterien
- Hinterlegung von Wettbewerberinformationen
- Hinterlegung von Referenzkunden
- Hinterlegung von Preisinformationen
- Hinterlegung Produktinformationen
- Erzeugung von Serienbriefen
Multi- Cross- und Omni-Channel
- eMail-fähig
- Telefon / Call Center-fähig
- Print / Post / Serienbrief-fähig
- Fax-fähig
- SMS-fähig
- WhatsApp-fähig
- Skype-fähig
- POS-fähig
- Onlineshop-fähig
Response Management
- Auslösen manueller Aktivitäten
- Auto. Versand Response-eMail
- Auto. Änderung von Feldwerten
- Auto. Erstellung von Kontakten
eMail Integration
- Versand von eMail direkt aus der Applikation
- Versand von Text- und HTML-eMails
- Rechtschreibprüfung des eMail-Inhalts
- Konfigurierbare Antwort-Vorlage für eMails
Kampagnen-Management
- Budgetierung
- Darstellung Kampagnenablauf
- Frei definierbare Kampagnenschritte
- Übergabe Leads ins Opportunity Management
- Übernahme von Aktionen in Kontakthistorie
- Abgleich von Negativlisten
- Erzeugung von Testgruppen
- Zuordnung von Kampagnenverantwortlichen
- Regelbasiertes Starten von Mailings
- Definierung von Nachfolgeaktivitäten
- Terminierung von Nachfolgeaktivktäten
- Erfassung Kundendaten einer Kampagne
- Überwachung Kampagne
- Erstellung von Serienbriefen
POS (Point of Sale) Kasse etc.
- Bargeldbezug

Controlling, BI, Analysen, Berichte

Lageranalysen
- ABC-Analyse
- Lagerjournal
- Verbrauch/Statistik
- Umschlagszahlen
- Ladenhüter
Kontaktanalysen
- Anzahl und Typ von Aktivitäten nach Kunden
- Anzahl Aktivitäten nach Kontakten
- Status und Prioritätenanalyse von Aktivitäten
- Vollständiges Berichtswesen
- Management Summary aller Aktivitäten
Auswertung Anzahl Kundenkontakte
- nach Positionen
- nach Regionen
- nach Vertriebsmitarbeiter
Verkaufsanalysen
- Auftragsbestand
- Auftragsbestandesentwicklung
- Umsatzzahlen
- Artikel-Kundenmatrix
- Kunden-Artikelmatrix
- Opporunity Liste frei wählbar
- Verkaufsstatusabfrage
- Pipeline-Analyse
- Top-Seller nach Umsatz, Profit oder Volumen
- Lost-Order-Analysen
- Cross-Selling-Analysen
- Sales Cycle Analysen
- Portfolioanalyse
- Vertriebscontrolling
- Management Summary aller Verkaufsaktivitäten
Marketinganalysen
- Analyse Anwortraten
- Analyse Kosten pro Kampagnenschritt
- Analyse Kampagnen
- Kundensegmentierung
- Kundenpotentialanalysen
- Abwanderungsanalysen
- Mitbewerberlisten
Vorgefertigte und anpassbare Berichte
- Gewinn- und Verlustrechnung
- Budget | Forcast | Hochrechnung
- Bilanz
- Anlagespiegel
- Monats- und Tagesreporting
- Umsatz
- Steuerbilanz
- Kennzahlen
- Ratingschema
zusätzliche Berichte
- Produktsicht, Marken
- Führungskennzahlen
- Behörden
- Frei definierbare Kennzahlen
- Kostenbetrachtungen
- Freie Berichte
Berichtsaufbau
- Dynamische Elemente
- Reportwechsel
- Drill down | up
- Administration via Web
- Zentrale Verwaltung von Strukturen
- Berichtsdefinition für Ansicht und Druck
- Vergleiche (Vorjahr)
Analysefunktionalität
- Cockpit
- Dashboard | Vertriebsdossier
- Ampelgrafik
- Brick Charts
- Veränderbare Struktur der Gewinn- u. Verlustrechnung
- Numerierung der Zeilen in Berichten
- Darstellung von Drill Down Pfaden
- Zwischensummen
- Spalten sortierbar
Berichtsabfrage
- Web-Reporting
- PDF Print
- Ad hoc Analyse via Desktop
- Excel Export
- Excel Import
Berichtsverteilung
- Automatische Verteilung
- Berechtigungsstruktur
- Verweise zu externen Dokumenten
Planungsbereiche
- KST | KOA Planung
- Gewinn- und Verlustplan
- Probebilanz
- Investitionsplanung | Werkzeuge
- Investitionsplanung | Abschreibungen
- Investitionsplanung | Wirtschaftlichkeit
- Umsatz- und Ergebnisplanung
- Personalplanung
- Margenplanung
- 5 Jahresplanung
- Forecast
- Liquiditätsplanung
Generierung von Planzahlen
- + - * / % zu Vorjahr
- Verteilen wie im Vorjahr
- Verteilung auf Basis von Referenzdatum
Planungsprozess
- Versionen archivieren
- Top Down Planung
- Bottom Up Planung
- Forecast
- Erstellung durch %-Aufschlag
- % Abhänigkeit Erlöskonto
- Investition nach HGB / IFRS
- AFA manuell je Investitionsart
- Simulationen | Trends
- Modellaktualisierung/-anpassung
Konsolidierungsarten
- Aufwand | Ertrag
- Schulden
- Zwischenergebniseliminierung
- Kapital - Vollkonsolidierung
- Kapital - mit Minderheitenausweis
- Kapital - Quotenkonsolidierung
- Kapital - Equity Methode
Konsolidierungsschritte
- Erstkonsolidierung
- Folgekonsolidierung
- Endkonsolidierung
- Teilkonsern-Konsolidierung
- Verschiedene Konsolidierungskreise
RLGs & Periodizität
- HGB
- IAS | IFRS
- Periodizität
Währungsumrechnung
- Transaktionsbezogen
- Historische Werte in beliebigen Währungen
- Abgleich Differenz durch Währungsumrechnung
- Set an Regeln vorhanden
- Definition neuer Regeln
Data Warehouse
- Berechtigungskonzept
- Zugriffsoptimierung
- Parallelverarbeitung
- Entwicklungsunterstützung
- Datenbankreorganisation
- Prozesse zur Datensicherung- und Archivierung
- Komfortable Datensicherung der Datenmodelle
- Komplexität bei Releasewechsel
- Skalierbarkeit und Offenheit
- Funktionalität des Repository DBMS
- Import und Export von Metadaten
- offenes oder proprietäres Metadatenmodell

Weitere Merkmale der Software, Kosten, Technik, etc.

Unternehmens-Organisation
- Einzelner Firmenstandort
- Mehrere Firmenstandorte
- Planung über mehrere Firmenstandorte
- Zwischenbetriebliche Lieferungen
- Verteilte Lagerstandorte
Nutzungskonzept | Betrieb
- Private Cloud
- Public Cloud
- On premise: Betrieb auf eigenem Server
Lizenz
- Kauf-Modell
- Freie Software / Open Source
- Online-Bestellung mit sofortiger Freischaltung
- Mietdauer kürzer 1 Monat möglich
- Mietdauer kürzer 2 Monate möglich
- Mietdauer kürzer 3 Monate möglich
- Mietdauer kürzer 6 Monate möglich
- Mietdauer kürzer 1 Jahr möglich
- Mietdauer kürzer 2 Jahre möglich
- Einzelne User-Lizenz erhältlich
- Rabattstaffelung
- Pay Per Use-Modell
- Zeit-Modell
Kosten | Budget in CHF
- bis 5'000
- von 5'000 bis 20'000
- von 20'000 bis 50'000
- von 50'000 bis 200'000
- von 200'000 bis 500'000
- von 500'000 bis 2'000'000
- ab 2'000'000
Parametrierbarkeit
- Maskenanpassungen
- Formulare/Reports
- Benutzerdefinierte Felder
Mandantenfähigkeit
- Selektives Kopieren
Anzahl Mandanten
- 2-9
- 10-19
- 20-29
- 30-49
- über 50
Sprachen Userinterface
- Sprachwahl durch User
- Deutsch
- Französisch
- Italienisch
- Englisch
- weitere Sprachen
- Spanisch
Benutzer-Bedienung
- Benutzerrechte
- Navigation
- Suchfunktionen
Integration Drittsysteme
- Microsoft Office
- Microsoft Outlook
- Offene Standards
- Integration POS
- Integration VoIP
- Anbindung CAD
- Integration Betriebsdatenerfassung
- Zapier
Datenbanken
- andere DB
- Microsoft SQL Server
- IBM DB2
- IBM Informix
- eingebettete Datenbank
- Progress
- MySQL
- Oracle Database
- Microsoft Access
- PostgreSQL
Betriebssysteme für Server
- IBM OS/400 oder i5/OS
- MS Windows NT / 2000
- MS Windows Server 2012
- Linux Derivate
- Linux
- IBM z/OS oder z/VM
- HP-UX
- IBM AIX
- Solaris
- MacOS Server
- MS Windows Server 2008
- MS Windows Server 2016
Schnittstellen
- ODBC
- XML
- VDA
- JDBC
- API
- TAPI
- Edifact
- CAPI
- Webservices
- SOAP
Aufbau der Software
- CORBA
- Model Driven Architecture
- C++
- C#
- Java
- BASIC
- Visual Basic for Applications
- .NET
- andere Programmiersprachen
- F#
- Delphi
Betriebssystem für Clients oder Einzelplatzinstallationen
- Windows 7
- Windows XP
- Windows 8
- Mac OS
- Linux inkl. Derivate
- Windows 10
Workflow-Management
- Workflow / Prozesssteuerung
- Kontakt-, account-spezifische Regeln
- Regeln auf Teamstufe
- Routing-Regeln für Benutzer/Teams
- Routing-Regeln für Rolle/Funktion
- Regel-/Routing Manager
- Eskalationsmanagement
Historie
- Historie über alle Interaktionen
- Historie über alle Objektveränderungen
- Erstellen einer elektronischen Akte
- Volltext-Suche über alle Objekte
- Stichwortsuche im eMail-Inhalt und im -Subject
- Dokumenten-History
- Login History
- History der Datenexporte
Als App für mobile Betriebssysteme
- Windows Mobile 8
- Windows Mobile 7
- Android 5
- Android 4
- iOS 6
- iOS 5
- iOS 4
- Symbian OS
- BlackBerry
- Android 6
- Android 7
- Android 8
- iOS 7
- iOS 8
- iOS 9
- iOS 10
- iOS 11
- Windows Mobile 10
- iOS 12
- Android 9
- Android 10
Client vollumfänglich im Browser ohne lokale Installation
- Internet Explorer
- Firefox
- Chrome
- Safari
- Opera
- Edge
Client als Server-Instanz
- Citrix XenApp
- Microsoft Remote Desktop

Service-Dienstleistungen

Aussendienst/Service
- Problemlösungsmanagement
- Call Center Management
- Serviceanalysen
- Servicevertragsmanagement
- Vorbeugende Instandhaltung
- Internet Self Service
- Aussendienstservice (Field Service)
- Beschwerdenmanagement
- Kundenservice- und Helpdeskunterstützung
- Routenplanung
Helpdesk
- Der Helpdesk kann separat erworben werden
- verschiedene Suchfunktionen
- Erfassung von Problemen/Beschwerden
- Regelbasiertes Eskalationsmanagement
- Rollenbasiertes Eskalationsmanagement
- Auto. Übernahme des Falls in Kundenhistorie
- Einbindung externer Spezialisten
- Analyse der Problemfälle / Beschwerden
- Fallsteuerung frei definierbar
- Auto. Meldung bei Bearbeitungsverzug
- Darstellung der Wartungsfenster je Kunde
- Integrierte Zeitaufzeichnung
- Help Desk mit zentraler Eingangsstelle
- Kunde kann Ticket / Fehlermeldung selbst eröffnen
Serviceanalysen
- Kundenanalyse
- Trendanalyse
- Zeitanalyse von Serviceanfragen
- Produktanalyse
- Dringlichkeitsanalyse
- Trendanalyse Kundenzufriedenheit
Grundlagen
- Installierte Basis
- Teilenachweis
- SLA-Vewaltung
- Skills-Datenbank
- Tourenplanung
- Know-how Datenbank
- Lizenzmanagement für Software
- Wartungsverträge
Betrieb Back-Office
- Überwachung Leistungserbringung (gemäss SLA)
- Auto Überwachung/Fehlermeldung installierte Basis
- Ticket / Fehlermeldung eröffnen durch Service-Desk
- Einsatzplanung der Aussendienstmitarbeitenden
- Personal-Einsatzplanung, Verfügbarkeit/Ressourcen
- Einsatzplanung auf Grund von Fähigkeiten
- Eskalationsmanagement
- Einsatzplanung auf Grund von Personal Verfügbarkeit
Einsatz vor Ort
- Weiterverarbeitung Ticket / Fehlermeldung durch AD
- Erfassen Zeitbedarf und Material durch AD
- Erfassen von Spesen durch Aussendienstmitarbeitende
- Erstellen des Rapports durch Aussendienstmitarbeitende
- Elektronisches Visieren des Rapports durch Kunde vor Ort
- Elektronisches Bezahlen der Leistung durch Kunde vor Ort
- Zugriff auf Know-how, Dokumente, Stücklisten
Management
- Auswertung des Personaleinsatzes
- Auswertung der SLA-Erfüllung
- Planung der Materialbestände
- Ressourcenplanung
- Auswertung der Servicefälle
- Mobile Übersicht von aktuellen Verkaufs-Aufträgen
- Aufgaben mobil zuweisen
- KPI mobil abrufbar
- Offene Posten mobil kontrollieren
Serviceauftrag
- Serviceaufträge mobil einsehbar
- Serviceaufträge mobil terminieren
- Serviceaufträge ad hoc mobil erfassen
- Installierte Basis mobil abrufbar
- Installierte Basis mobil ändern
- Leistungen mobil erfassen
- Rapport mobil unterschreiben
- Rapporte sind im DMS ablegt und können mobil abrufen werden
- Mobile Erfassung von Serviceverträgen

Branchen

Anlagen- und Apparatebau
Baustoff-Produktion und -Handel
Bildung und Schulen
Branchen neutral
Chemische Industrie
Detailhandel
Dienstleistungen, Beratung
Elektronik, Elektro- und feinmechanische Industrie, Optik
Energie- und Wasserversorgung
Entsorgung und Recycling
Fahrzeug- und Landmaschinenbau
Fahrzeugservice und -reparatur
Freizeit-, Unterhaltung- und Veranstaltungsorganisation
Gastgewerbe und Hotellerie
Gerätereparatur und -service
Gesundheits-, Veterinär- und Sozialwesen
Gewerbe und Handwerk
Grosshandel
Güter- und Personentransport, Lagerei
Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär
Hoch-, Tief- und Strassenbau
Holzindustrie und Forstwirtschaft
Immobilienhandel, -unterhalt und -verwaltung
Informationstechnologie
Kunststoff-Industrie
Landwirtschaft
Maschinenbau
Medizinaltechnik
Metallerzeugung und -verarbeitung (giessen, ziehen, schmieden)
Möbelindustrie, Lederverarbeitung
Nahrungs- und Genussmittelindustrie
Öffentliche Verwaltung und Dienstleistung, Verein, Verband und NPO
Papier-, Verlags-, Druckgewerbe
Pharma, Kosmetik, Farben
Reiseveranstalter
Telekommunikation, Presse, Medien
Textil- und Bekleidungsindustrie

Referenzen

Informationstechnologie

Achermann Consulting AG

6010 Kriens

Schweiz

ICT Dienstleistungen für IT Security und Managed Services

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccERP

Für Aufgaben in der Kategorie:

Marketing, Verkauf

Mitarbeiter: 1

User: 1

Gastgewerbe und Hotellerie, Gewerbe und Handwerk

Arnold Walker AG

3982 Bitsch VS

Schweiz

Arnold Walker AG ist ein dynamisches und eigenständiges Familienunternehmen, welches 1956 von Arnold und Louise Walker gegründet wurde. Die Geschichte der Walker AG ist gekennzeichnet vom Handel qualitativ hochwertiger Produkte. Ein Katzensprung vom Thron des Gletschers bis zum Tor der Welt: Walker Chauffeure bringen täglich - tonnenweise - Walker Ware bis in die abgelegensten Weltwinkel und stellen sie genau dort ab, wo Sie sie haben wollen. Sie beliefern die Hotellerie, Berggastronomie und Gemeinschaftsgastronomie im ganzen Wallis mit einem Vollsortiment an Lebensmittel. Qualität bis ins Letzte: Liefern ist ein wesentliches Walker-Plus. Eigentlich ist Raclette ja ein Urwalliser Käsegericht. Die Walkers gönnen jedoch der ganzen Welt den zart schmelzenden Genuss: Rund 30 Grossisten in der gesamten Schweiz beziehen Raclettekäse aus dem Hause Walker und verteilen ihn in ihrer Region.

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccEnterpriseShop, OpaccERP, OpaccOXAS DMAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Human Resources, Lohn

Detailhandel

Bucherer AG

Luzern

OpaccOXAS ist die zentrale Plattform für spezifische Prozesse und Informationen, wie Bucherer-CRM, Tour-Operating and -Handling etc.

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccERP, OpaccOXAS, OpaccOXAS DMAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

Gerätereparatur und -service

Carl Heusser AG

6330 Cham

Handel mit Pumpen und Baumaschinen sowie Service- und Reparaturdienst und Vermietung

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccERP, OpaccOXAS DMAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

Gastgewerbe und Hotellerie

Distrimondo AG

Oberebenestrasse 53

5620 Bremgarten AG

Schweiz

Distrimondo ist eine der führenden Handelsunternehmungen im Bereich Einwegartikel und Papierwaren in der Schweiz. In jüngster Zeit wurde die Produktpalette vor allem im Hygienebereich stark ausgebaut. Um Ihnen ein abgerundetes Warenangebot anbieten zu können, verfügt Distrimondo über ein Sortiment von über 6‘000 Artikeln sowie ein eigenes Logistikcenter mit einer Kapazität von rund 5'500 Palettenplätzen auf 3'900 Quadratmetern.

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccEnterpriseShop, OpaccERP

Für Aufgaben in der Kategorie:

E-Commerce / Onlineshops / Collaboration

Mitarbeiter: 50

User: 26

Gastgewerbe und Hotellerie, Grosshandel

E.J. Gmür AG

8048 Zürich

Schweiz

Grosshandel mit Tiefkühlprodukten und anderen Lebensmitteln aller Art

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccERP, OpaccOXAS DMAS, OpaccERP MobileOffice

Für Aufgaben in der Kategorie:

Marketing, Verkauf, Beschaffung, Produktion

Baustoff-Produktion und -Handel, Grosshandel

Gyso AG

8302 Kloten

Vertrieb von Produkten für das Baugewerbe (Dichtungsbänder, Kitte, Klebstoffe)

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccEnterpriseShop, OpaccERP, OpaccOXAS DMAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Marketing, Verkauf, E-Commerce / Onlineshops / Collaboration, Beschaffung, Produktion, Dokumentenmanagement (CMS, DMS, ECM)

Dienstleistungen, Beratung

JLS DIGITAL AG

6004 Luzern

Schweiz

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccERP, OpaccOXAS DMAS

Detailhandel

Küttel AG

6010 Kriens

Handel mit technischen und dekorativen Beleuchtungen

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccERP, OpaccOXAS DMAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

Chemische Industrie

LEHVOSS Schneider AG

Aspstrasse 11

8472 Seuzach

Schweiz

Handel mit chemischen und mineralischen Produkten

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccERP, OpaccOXAS DMAS

Mitarbeiter: 14

User: 7

Freizeit-, Unterhaltung- und Veranstaltungsorganisation, Grosshandel

Montana Sport AG

4623 Neuendorf

Ein in der Schweiz führendes Handelsunternehmen für innovative und hochqualitative Produkte aus dem Sportartikel- und Modesektor, mit einem umfassenden Dienstleistungsangebot für sämtliche Kundenbedürfnisse.

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccEnterpriseShop, OpaccERP

Für Aufgaben in der Kategorie:

Marketing, Verkauf, Beschaffung, Produktion

Gewerbe und Handwerk, Metallerzeugung und -verarbeitung (giessen, ziehen, schmieden)

Neoperl International AG

4153 Reinach

Handel und Produktion von Zubehör für die Armaturenindustrie

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccEnterpriseShop, OpaccERP, OpaccERP MobileOffice

Für Aufgaben in der Kategorie:

Marketing, Verkauf, Beschaffung, Produktion

Fahrzeug- und Landmaschinenbau

Notterkran AG

Boswil AG

Notterkran ist führender Anbieter von Lösungen mit Aufbaukranen und Hakengeräten in der Schweiz mit den Schwerpunkten auf Anwendungs- und Servicequalität.

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccERP

Für Aufgaben in der Kategorie:

Marketing, Verkauf

Informationstechnologie

Ofrex AG

8152 Glattbrugg

Anbieter von Büro- und EDV-Zubehör sowie Schul- und Konferenzeinrichtungen

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccEnterpriseShop, OpaccERP

Für Aufgaben in der Kategorie:

E-Commerce / Onlineshops / Collaboration, Beschaffung, Produktion

Grosshandel

Pfeiffertextil AG

Schindellegi

Die Pfeiffertextil AG bietet eine grosse Auswahl an Textilien für Gastro und Hotel, Spitäler und Heime sowie für das Zuhause.

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccERP

Für Aufgaben in der Kategorie:

Marketing, Verkauf

Branchen neutral

Pfister PROFESSIONAL

5034 Suhr

Für anspruchsvolle Geschäftspartner ist Pfister PROFESSIONAL der erfahrene Schweizer Innenausbaupartner. Pfister PROFESSIONAL bietet für Boden, Wand, Vorhang, Möbel, Licht und Akustik alles aus einer Hand. Sie garantieren eine sorgfältige Planung und die verlässliche Realisierung.

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccERP

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

Gerätereparatur und -service

Primus AG

4102 Binningen

Schweiz

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccERP, OpaccOXAS DMAS, OpaccERP MobileOffice

Nahrungs- und Genussmittelindustrie, Grosshandel

R.C. Andreae Ltd.

4144 Arlesheim

Schweiz

Import und Distribution von Markenartikeln im Bereich Lebensmittel (Ritter SPORT, Trolli, ZENTIS)

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccEnterpriseShop, OpaccERP, OpaccOXAS DMAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Marketing, Verkauf, Beschaffung, Produktion

Metallerzeugung und -verarbeitung (giessen, ziehen, schmieden)

Rosset Technik Maschinen und Werkzeuge AG

6204 Sempach Stadt

Maschinen und Werkzeuge für Fachleute. Die Kernkompetenz liegt seit je her in der Bearbeitung von Stein, Keramik, Beton etc. im oder am Bau.

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccEnterpriseShop, OpaccERP

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

Grosshandel

Sombo AG

5103 Wildegg

Schweiz

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccEnterpriseShop, OpaccERP, OpaccOXAS DMAS, OpaccERP MobileOffice

Öffentliche Verwaltung und Dienstleistung, Verein, Verband und NPO

Suisselearn AG

3360 Herzogenbuchsee

Beliefert als Handels- und Produktionsunternehmen Volksschulen und Wiederverkäufer mit Eigenprodukten wie Schulheften, Ringbucheinlagen und weiteren Verbrauchsmaterialien

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccEnterpriseShop, OpaccERP

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

Grosshandel , Detailhandel

Trisa Electronics AG

6234 6234 Triengen

Schweiz

Handel mit Haushaltgeräten

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccEnterpriseShop, OpaccERP, OpaccOXAS DMAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

E-Commerce / Onlineshops / Collaboration, Beschaffung, Produktion

Grosshandel

Vischer & Bolli AG

8600 Dübendorf

Handel mit Waren aller Art, insbesondere mit Werkzeugen, Maschinen und Maschinenteilen; Herstellung solcher Werkzeuge und Maschinen, Unterhalt- und Reparaturdienst, Entwicklung von technischen und industriellen Verfahren

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccEnterpriseShop, OpaccERP, OpaccOXAS DMAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

Informationstechnologie

Wagner Visuell AG

8184 Bachenbülach

Schweiz

Anbieter von Produkten der Organisations-Technik in den Bereichen Seminar-, Konferenz- und Schulungseinrichtungen, Moderations-, Präsentations- und Projektionstechnik

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccERP

Für Aufgaben in der Kategorie:

Marketing, Verkauf, Beschaffung, Produktion

Gesundheits-, Veterinär- und Sozialwesen, Detailhandel

Weita AG

4144 Arlesheim

Führender Lösungsanbieter für die drei Bereiche Krankenhaus und Pflege, Lebensmittelhygiene in der Gastronomie und Industrie sowie Arbeitsschutz

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccEnterpriseShop, OpaccERP, OpaccOXAS DMAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

E-Commerce / Onlineshops / Collaboration, Beschaffung, Produktion