Opacc Software AG

Opacc entwickelt seit 1988 eine eigene Enterprise Software Plattform in der Schweiz.

Das Kernstück der Plattform bildet OpaccOXAS, welches sämtliche digitalen Unternehmens-Ressourcen wie Daten, Dokumente, Funktionen, Integrationen, etc., zentral zur Verfügung stellt.

Auf dieser Grundlage stehen homogene, leistungsfähige und standardisierte Anwendungen zur Verfügung: OpaccERP, OpaccERP-MobileOffice (Service, Verkauf), OpaccEnterpriseCRM und OpaccEnterpriseShop.

Einführung und Betreuung sämtlicher Anwendungen erfolgt direkt durch Opacc. Die garantierte Upgrade-Fähigkeit zu neuen Versionen wurde von den ERP-Anwendern in der Schweiz, Deutschland und Österreich mehrfach bestbewertet.

Opacc beschäftigt über 150 Mitarbeitende in Rothenburg/LU, Münchenstein/BL und Nürnberg/DE.

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OpaccOXAS

OXAS macht Ihr Unternehmen dauerhaft flexibel

OpaccOXAS stellt das gemeinsame Fundament aller Opacc-Anwendungen dar und verwaltet sämtliche Daten, Dienste und Funktionen. Diese Daten und Funktionen werden über "Public Interfaces" zur Verfügung gestellt, wobei es unerheblich ist, ob es sich um OpaccERP- oder OpaccEnterpriseShop- oder -CRM Anwendungen oder gar um individuelle Zusatz-Anwendungen handelt. Die Anwendungen können auf jeglicher Art von Endgeräten genutzt werden – vom PC über das Tablet bis zum Handy.

OpaccOXAS (wie auch alle anderen Opacc Anwendungen) kann mit den klassischen On-Premise- oder modernen Cloud-Betriebskonzepten betrieben werden.

https://www.opacc.ch/produkte/opacc-oxas

Eigenschaften

Beschaffung, Produktion

Fertigungstypen
- Standardproduktfertigung
- Kundenauftragsfertigung
- Variantenfertigung
- Prozessfertigung
- Serienfertigung
Produkt-/Variantenkonfigurator
- Verwaltung Konfigurationsregeln
- uneingeschränkte Anzahl von Regeln
- Reihenfolge der Fragen
- Expertenunterstützung
- Validierung der Konfiguration
- Variantenkalkulation
- Variantengenerator
- Anwendung im Verkauf
- Anwendung im Einkauf
- Online-Produkt-/Leistungs-Konfigurator
Artikelsets, Verkaufsstückliste
- Bildung von Artikelsets mit unbeschränkter Anzahl Positionen
- Set-Preis aufgrund der einzelnen Preise
- individuelle Set-Erweiterung pro Auftrag
- DB-Berechnung auf Set
Auftragsbearbeitung
- Auftragserfassung mittels Datenübernahme aus Angebot
- Auftragserfassung ohne vorliegendes Angebot
- Selektive Übernahme einzelner Positionen
Rahmenaufträge
- Mengenkontrakt
- Wertkontrakt
- Lieferabrufe
- Übersicht bestellte/gelieferte Mengen
Retouren
- Retourenauftrag
- Ersatzlieferung (kostenlos)
- Grund für Retouren
Prozessfertigung
- kundenspezifische Rezepturverwaltung
- Berücksichtigung von Schwund bei Rezepturen
- GMP-/FDA konforme Dokumentation
- Verwalten von Kuppelprodukten
- mehrere Produktionschargen in einem Prozess
- Entwicklungsrezepturen
- Herstellungsüberwachung
- Chargen-Nr.-Vererbung
Konstruktion | Entwicklung
- Integriertes Produktdatenmanagement
- Schnittstellen zu Produktdatenmanagement
- Schnittstellen zu CAD
- Bidirektionaler Austausch von Stücklistendaten
- Verwaltung von Zeichnungen
- Verwaltung von Produktstrukturen
- Verwaltung von Änderungen und Freigaben
- Produkt-Lifecycle-Management
Produktionsprogramm/Primärbedarf
- Primärbedarf Verkaufsartikel
- Primärbedarf Baugruppen
- Primärbedarf Ersatzteile
- Primärbedarf vorproduzierte Komponenten
Deterministische Bedarfsermittlung
- Fertigungsstufenverfahren
- Renettingverfahren
stochastische Bedarfsermittlung
- Arithmetischer Mittelwert
- Gleitender Mittelwert
- Exponentielle Glättung
- Regression
Nettobedarfsrechnung
- Ist-Lager
- Ist-Bestände
- geplante Zu/Abgänge
Dispositionsvorschlag
- Bestellvorschlag
- Bestellpunktverfahren
- Bestellrechung
- Verfügbarkeitsprüfung
Bestellabwicklung
- Übernahme Angebot in Bestellung
- Automatischer Bestellvorschlag
- Sammelbestellungen Artikel/Lieferant/Periode
- Preise, Rabatte, Konditionen
- Verknüpfung mit Dokument/Bild
- Teillieferungen
- Chargennummer
- Retouren
Bestellüberwachung
- Bestellterminübersicht
- Lieferterminübersicht
- Liefererinnerungen/Verzug
- Lieferabmahnungen
Rahmenbestellungen
- Berücksichtigung in Disposition
- Mengenkontrakte
- Wertkontrakte
- Lieferabrufe
Streckengeschäft, Drop-Shipping, Direkthandel
- Streckengeschäft
- Automatische Text-Datenlieferung an Lieferanten
- Automatische Grafik-Datenlieferung an Lieferanten
Auftragsgenerierung
- Verfügbarkeitsprüfung
- Kopieren von Fertigungsaufträgen
- Auftragspriorität
- Fremdfertigung
Kapazitätsplanung/Terminierung
- Grobplanung
- Feinplanung
- Automatische Optimierung
- Graphische Darstellung der Planung (Leitstand)
- Schichtplanerstellung
- Produktionsalternativen in der Planung
- Simulation
- Vorwärtsterminierung
- Rückwärtsterminierung
- Warte/Liegezeiten
- Optimierungsmöglichkeiten/Splitting
Auftragsfreigabe
- Belastungsorientierte Freigabe
- Kapazitätsorientierte Freigabe
Produktionssteuerung
- Priorisierung
- Fortschrittsregistrierung
- Fortschrittsüberwachung
- Grafischer Leitstand (Rückmeldungen)
Rückmeldung
- Gesamtbezug Material auf Fertigungsauftrag
- Bezug positionsweise
- Teilfertigungsmeldungen
- Ausschuss
- BDE-Anbindung
- Arbeitsvorgänge auf mobilem Gerät zurückmelden
Lagerung
- Definition von unterschiedlichen Lagertypen
- Definition von unterschiedlichen Lagerorten
- Spezial Lager
- Gewicht/Volumen/Geometrie
- Schnittstellen zu Lagerverwaltungssystemen (LVS)
- Mobile Lager
- Konsignationslager
- Vendor Managed Inventory (VMI)
- Aus- und Einlagerung mittels Handscanner
Wareneingang
- Wareneingangsprüfung
- Manuelle Einlagerung
- Vorschlag für Einlagerung
Chargenverwaltung
- Chargen/Seriennummernverwaltung
- Produktions- und Verfalldatum
- Chargenmerkmale
- Chargen-Verwendungsnachweis
- Chargen Historie
- EU VO 178/2002
Bestandesführung
- aktueller Bestand
- nichtdisponible Bestände
- Verfügbarer Bestand auf Zeitachse
- Bestand pro Lagerort und Platz
- Bestand pro Mengeneinheit
- Chargenbestand
- Behälterverwaltung
Inventur
- Stichprobeninventur
- Inventur nach Lagerbereich
- Inventur nach Artikelbereich
- Bewertung FIFO
- Bewertung LIFO
- Bewertung Durchschnittspreise
- Laufende Inventur
- Inventur auf mobilem Gerät durchführen
Versand | Transport
- Rüstlisten
- Warenausgang und Versand
- Gebindeverwaltung
- Ladelisten
- Tourenoptimierung
- Auslagerstrategien
- Kommissionierung
- Transportdisposition
- Exportabwicklung
Elektronische Beschaffung (E-Procurement)
- Online-Lieferantenumfrage
- Online-Ausschreibung
- Online-Einkaufsauktion
- Auswertung von elektronischen Ausschreibungen
- Übernahme Angebotsdaten in ERP
- Lieferantenverträge
- Online-Einkaufskatalog (Multilieferantenkatalog)
- Import Lieferantenkatalog
- Elektronischer Genehmigungsworkflow
- Elektronischer Datenaustausch | EDI
- Unterstützung von Purchasing Cards
- Bestandes-/Bedarfs-/Planungsdaten für Lieferanten
- Einbindung von externen Katalogen
Artikelstamm
- Artikelnummernvergabe
- Kopierfunktion
- Beliebig lange Artikelbezeichung
- Verknüpfung Artikel mit Bild
- Definition von Ersatzartikeln
- Verwaltung von Alternativartikeln
- Führen unterschiedlicher Artikeleinheiten
- autom. Umrechnung von Artikeleinheiten
Stücklisten
- Matrix-Stückliste (statisch)
- Variantenstückliste aus Variantenprogramm
- Variantenstückliste aus Produktkonfigurator
- Verknüpfung Stücklisten mit Bild
- Stücklistenhistorie/Versionen
Dezentrales Projektmanagement
- Modul für dezentrales Projektmanagement

Marketing, Verkauf

Funktionsbereiche Akquisition und Marketing
- Key Account Management
- Channel Management
- Wettbewerbsbeobachtung
- Kundenidentifikation
- Kundenkontaktmanagement
- Direktmarketing
- Database Marketing
- Marktsegmentierung
Angebotsverwaltung
- Vorkalkulation auf Grund Vorlagen abgerechneter Projekte
- Vorkalkulation auf Grund von Operations/Eng. Plänen
- Angebotserfassung
- Kundenwunschtermin
- Rabatte
- Dokumente einbinden
- Material/Ressourcen Vormerkung
- Nachfassdatum
- Überprüfung Kreditlimite
- Lieferantenanfragen
- Angebotsüberwachung
- Angebotsvergleich mit freiwählbaren Kriterien
- Angebotsauswahl
Provisionen
- auf Umsatz
- auf DB (frei definierbar)
- Berücksichtigung von Gutschriften
Verkaufs- Absatzplanung
- Vertriebs-/Jahresplanung
- Absatzplan pro Artikel/Gruppe
- Absatzplan pro Kunde
- Absatzplan mit kombinierten Kriterien
- Prognoserechnung
- Rollierende Absatzplanung
Stammdaten Adresse
- Abbildung gemäss Entitätenmodell
- Beziehungen zu Null oder n Kontaktpersonen
- Beziehung zu Null oder n Verkaufsprojekten
- Abbilden von mehreren Unternehmen (Konzern)
- Branchenzuordnung
- Informationen zur Unternehmensgrösse
- Infromationen zum Kundenumsatz
- Informationen zum Beziehungsstatus
- Informationen zur Geschäftstätigkeit
- Erweiterung mit benutzerdefinierten Feldern
- Integrierte Doublettenkontrolle
- Automatische Firmennummernverwaltung
- Verwendung von Synonymen als Firmennamen
- Darstellung Unternehmenshierarchien
- Zuordnung von Dokumenten und Links
- Aufzeichnen von Interaktionen (Historie)
Aktivitätenmanagement
- Zuordnung von Aktivitäten | Teamaufgabenlisten
- persönliche Zuordnung von Aktivitäten
- Benachrichtigung bei neuen Aktivitäten
- Delegierte Aktionen
- Automatische Verknüpfungen
- Prioritäteninformationen
- Aktuelle Statusmeldungen
Termin- und Zeitmanagement
- Integrierter Kalender
- Schnittstelle zu Kalenderfunktionen
- Terminierung der To Do's
- Terminierung von Anrufen
- Terminbuchungen
- Terminbuchung mehrere Teilnehmer
- Verfügbarkeitsüberprüfung
- Einsicht in andere Kalender
- Gemeinsame Terminkalender
- Monatskalender
- Wochenkalender
- Tageskalender
- Kalender auf Smartphone
Korrespondenz mit Kunden
- Korrespondenzerstellung
- Autom. Serienbrieferstellung
- Adressetikttendruck
- Besucherreporting
Opportunity Management, Verkaufsprojekt
- Abbildung eines Verkaufsprojekts gem. Entitätenmodell
- Verkaufsprojekt mit Beziehungen zu Null oder mehreren Unternehmen
- Verkaufsprojekt mit Beziehungen zu einer oder mehreren Personen
- Verkaufsprojekt mit Informationen zum Angebot
- Verkaufsprojekt beinhaltet Informationen zur Ausschreibungsart
- Verkaufsprojekt beinhaltet Informationen zur Prioritaet
- Verkaufsprojekt beinhaltet Informationen zum Angebotstyp
- Verkaufsprojekt beinhaltet Informationen zum Projektstatus
- Verkaufsprojekt beinhaltet Informationen zum Dienstleistungspotential
- Zurodnung von eMails, Briefe, etc. an das Verkaufsprojekt
- Vollständiges Aktivitätenprotokoll
- Zuordnung von Dokumenten und Internet-Links
- Unterstützung beliebiger Verkaufsmethodiken
- Automatische Benachrichtigung
- Terminierung von Nachfassaktivitäten
- Unterstützung von Team-Selling
- Forecasts
- Gemeinsam genutzte und private Anmerkungen
- Angebotsverfolgung % Wahrscheinlichkeiten
- Aus Kampagnen generierte Kontakte
- Berechnung des Umsatzpotential
- Darstellung aller beteiligten Kontaktpersonen
Offertabwicklung
- Hinterlegung von Preislisten
- Dem Kunden zugeordnete Angebote sind sichtbar
- Delegieren von Angeboten
- Teamangebote
- Darstellung Produkte und Dienstleistungen
- Geschäftsbedingungen
- kundenspez. Preisgestaltung
- Preislisten in versch. Währungen
- freie Rabattgestaltung
- freie Servicepreisgestaltung
- Angebote direkt versenden
- Fälligkeit- und Gültigkeitsdaten vorhanden
- Textbausteine für Angebotserstellung
Unterstützung Verkaufs-Aussendienst
- Selektionsfunktionen für Besuchsplanung
- Abgrenzung von Verkaufsgebieten
- Besuchshäufigkeits-Optimierung
- Datenabgleich mit Zentrale
- Externer/mobiler Zugriff
- benutzerorientierter Zugriffsrechte
- Lagerverfügbarkeit mobil einsehbar
- Verfügbarkeit mobil prüfen und Reservationen tätigen
- Mobile Auftragserfassung
- Mobile Offerterfassung und Bearbeitung
- Offene Posten sind mobil einsehbar
Datenbank Marketing
- Abbildung eines Verkaufsprojekts gem. Entitätenmodell
- Segmentierungskriterien definierbar
- Generierung von Mailing-Listen
- auto. Generierung von Mailing-Listen
- Zusweisung von Segmentierungskriterien
- Hinterlegung von Wettbewerberinformationen
- Hinterlegung von Referenzkunden
- Hinterlegung von Preisinformationen
- Hinterlegung Produktinformationen
- Erzeugung von Serienbriefen
Multi- Cross- und Omni-Channel
- eMail-fähig
- Telefon / Call Center-fähig
- Print / Post / Serienbrief-fähig
- Fax-fähig
- SMS-fähig
- WhatsApp-fähig
- Skype-fähig
- POS-fähig
- Onlineshop-fähig
Response Management
- Auslösen manueller Aktivitäten
- Auto. Versand Response-eMail
- Auto. Änderung von Feldwerten
- Auto. Erstellung von Kontakten
eMail Integration
- Versand von eMail direkt aus der Applikation
- Versand von Text- und HTML-eMails
- Rechtschreibprüfung des eMail-Inhalts
- Konfigurierbare Antwort-Vorlage für eMails
Kampagnen-Management
- Budgetierung
- Darstellung Kampagnenablauf
- Frei definierbare Kampagnenschritte
- Übergabe Leads ins Opportunity Management
- Übernahme von Aktionen in Kontakthistorie
- Abgleich von Negativlisten
- Erzeugung von Testgruppen
- Zuordnung von Kampagnenverantwortlichen
- Regelbasiertes Starten von Mailings
- Definierung von Nachfolgeaktivitäten
- Terminierung von Nachfolgeaktivktäten
- Erfassung Kundendaten einer Kampagne
- Überwachung Kampagne
- Erstellung von Serienbriefen

E-Commerce / Onlineshops / Collaboration

Marketing
- Individuelles Design
- Newsletter-Modul
- CMS für Firmenauftritt
- SEO Assistent
Suchmaschinen-Optimierungen
- Nice-URLs / REST-URLs
- Formatierung Produktdetails
- Indexierbarkeit Navigation
- Indexierbarkeit Übersichtsseiten
- Deeplinking
- Analyse Tools
Integrationsmöglichkeiten
- Whitelabelling
- Marktplatz-Einbettung
- Auktions-Integration
Einstieg
- Einstiegsseite
- Landingpages
- Anzeige von Aktionen
- Anzeige von Neuheiten
Einstieg über eCodes
- Direkteinstieg auf ein Produkt
- Direkteinstieg auf ein konfiguriertes Produkt
- Direkteinstieg auf ein Produktpaket
Produktsuche
- Volltextsuche
- Erweiterte Suche
- Guided Navigation
- Visuelle Suchmöglichkeiten
- Geführte Suchen
- Nummern-Suche
- Drilldown
- Tippfehler-Korrektur
- Produkt-Vergleiche
- Adaptive Produktsuchen
Sortimentsinformationen
- Unlimitierte Anzahl Artikel
- Unlimitierte Anzahl Kategorien
- Unlimitierte Anzahl Hierarchien
- Mehrfachzuteilung der Artikel zu Kategorien
- Visuelle Darstellung der Produktkategorien
- Visuelles Browsing
- Multivendor Shop
Artikelinformationen
- Formatierbare Artikelbeschreibungen
- Unlimitierte Anzahl Artikelbilder
- Artikelvarianten
- Artikel Zusatzinformationen
Artikelempfehlungen
- Artikelempfehlungen (Cross-Selling)
- Artikelempfehlungen (Up-Selling)
- Artikelempfehlungen (Bundling)
Artikel-Attribute
- Statisch - für ale Artikel fix
- Dynamisch - individuell konfigurierbar
- Verschiedene Ausprägungen pro Artikelkategorie
- Verschiedene Ausprägungen pro Artikelgruppe
- Verschiedene Ausrägungenn pro Artikel
Funktionen
- RSS-Feeds
- Kommentare und Rezensionen
- Freigabeworkflows von Kommentaren
- Kunden-, Produkt- und Supportforen
- Strukturierte Einkaufslisten
- Unstrukturierte Merkzettel
- Anzeige von Lagerbeständen
- Anzeige von Verfügbarkeiten
- Bestell- und Lieferstatus
- Anzeige von früheren Bestellungen
- Auslösen von früheren Bestellungen
- Wiederkehrende Bestellungen
- Abrufaufträge
- Produktabonnemente
- An Freunde empfehlen
- Webportal
- Lieferantenverträge im Portal einsehbar
- CMDB (Abbildung Kundengeräte)
Bewertungsoptionen
- Bewertungen mit autom. Freischaltung
- Bewertungen mit Freigabeworkflow
- Bewertungen, die erst einige Tage nach Kaufprozess per E-Mail initiiert werden
Gutscheine
- Nominal Gutscheine
- Prozent Gutscheine
- Einmal gültige Gutscheine
- Zeitlich limitierte Gutscheine
- Gutschein Serien
- Gutscheine gebunden an Mindesteinkauf
Produktpräsentation
- Produktvideos
- Produktanimationen 3D
- Bilder Zoomfunktionen
Produkttrials
- Hörproben
- Leseproben
- Videoproben
- Filmtrailer
- Testversionen
Applikationen
- Retouren und RMAs
- Produktkonfigurationen
- Partnerprogramme
- Integration von Loyalitätsprogrammen
- Support für GEO-Kartenapplikationen
- Export von Widgets
- Akzeptierung von Meta-Plattformen
- Live-Shopping Komponenten
- Crowd-Sourcing
- ZUGFeRD EU
- ZUGFeRD inkl. ESR-PC für CH
- Elektronischer Datenaustausch EDI
- Elektronische Rechnungsstellung
Usability
- Browserkompatibilität
- Accessability
- Hilfstexte
Hilfestellungen
- FAQs
- Tutorials
- Videos
- Verkäufer-Chat
- Telefon Rückruf-Funktion
Security
- Verschlüsselungen
- Parametrisierbares Sessiontimeout
- Speicherung von Kundendaten
- Sichere Passwortübermittlung
- Sicheres Cookie-Handling
- Zertifizierter Shop
Rechtliche Aspekte
- Sichtbarkeit Datenschutzbestimmungen
- Sichtbarkeit AGBs
- Akzeptanz AGBs
- Gesetzliches Impressum
- Inhalts-Aktualisierung
Checkout Prozess
- Bestellungen nur für registrierte User
- Bestellungen auch als Gast möglich
- Warenkorb Aktionen
- Transparente Versandkosten
- Mindestbestellwerte
- Anrechnung von Gutscheinen
- Altersverifikationen / Mindestalter
Warenkorbfunktionen
- Aktualisierung des Inhaltes
- Entfernung von Artikeln
- Veränderung der Anzahl
- Umrechnung in andere Währungen
Checkout-Schritte
- Singlepage Checkout
- Checkout über mehrere Schritte
Zahlungsmittel
- Verdeckte Bonitätsprüfung integrierbar
- Teilzahlungen
- Währungsrechner
Auswahl Zahlungsmittel
- Vorauskasse
- Nachnahme
- Rechnung
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Micropayment
- Mobilepayment
- Drittanbieter
Angebot Kreditkarten
- Visa-Card
- Master-Card
- AmericanExpress
- DinersClub
- JBL
Anbindung Payment Service Provider
- DataTrans
- Postfinance
- Six Payments
- Andere Anbieter
- PayPal
- Google Pay
- Amazon Pay
Lager und Logistik
- Auswahl Teil- oder Gesamtlieferung
- Berechnung der Zustelldauer
- Unterschiedliche Rechnungs- und Lieferadresse
- Mehrere Lieferadressen speicherbar
- Paketverfolgung
Zustellarten
- Post Standard
- Post Express
- PickPost
- Private Kuriere
- Stückgut
- Abholung
Verpackungsoptionen
- Gebindewahl
- Gebinderücknahmen
- Geschenkoptionen
Drittsysteme
- Anbindung an Logistikpartner
- Artikeldatenimporte von Herstellern
- Supply Chain Management
- Schnittstellen zu Preisvergleichplattformen
- Schnittstellen zu Marktplätzen
- Schnittstellen zu Auktionsplattformen
- Schnittstellen zu Communityplattformen
Unterstützte Katalogstandards
- e-Class
- bauclass
- BMECat
- Proficlass
- UN/SPSC
Business-Logik
- Unterstützung für Rabattstufen
- Unterstützung für Staffelpreise
- Unterstützung für Streckengeschäfte
- Mehrsprachigkeit
- Unterstützung für mehrere Währungen
- Unterstützung für mehrere MwSt-Sätze
- Provisionierungen
Preisfindungslogik
- Übernahme der Preisfindung vom ERP-System
- Eigene Preisfindung im Onlineshop
MwSt-Befreiung
- nach Artikelgruppe
- nach Ländergruppe
- nach Versandart
Administration
- Webbasierte Pflege der Artikelkategorien
- Webbasierte Pflege der Artikeldaten
- Webbasierte Pflege der Artikelattribute
- Import / Export der Artikeldaten (CSV)
- Webbasierte Bildbearbeitung
- Onlinestatistiken grafisch auswertbar
- CMS-Funktion für statische Inhalte
- Abgestufe Berechtigungen
Onlinestatistiken
- Anzahl Besucher
- Anzahl Besuche
- Anzahl Warenkörbe
- Durchschnittliche Warenkörbe
- Umsatz pro Kunde
- Umsatz pro Artikel
- Umsazt pro Artikelkategorie
- Abbruchraten
- Loyalität
CMS-Workflows
- Erfassung
- Freigabe
- Versionen
- Rollbacks
Berechtigung
- Berechtigungsgruppen definierbar
- Shop-User können sich selbst anmelden
- Shop-User können manuell bestätigt werden
Preise
- Einzelpreis
- Verkaufspreis
- Listenpreise
- UVP
- Staffelpreise
- Preis für Region
- Währung frei eingeben
- Gültigkeitszeitraum definierbar
- Freigabestatus
- Preise bündelbar für Kundengruppen, Länder, Einkaufsgemeinschaften etc.
Online Collaboration
- Zusammenarbeit Produktentwicklung
- Zusammenarbeit Projektabwicklung
- Datei-Upload durch Kunde
Multivendor-Marketplace
- Einzelanbieter: Eigene User-Verwaltung
- Einzelanbieter: Kann selbst Dateien publizieren
- Einzelanbieter: Kann eigene Artikel erstellen und verkaufen
- Kommission über Plattform
- Zentrale Zahlungsabwicklung
- Artikel auch zentral publizierbar
- Such- und Filterfunktionen über alle Shops

Controlling, BI, Analysen, Berichte

Lageranalysen
- ABC-Analyse
- Lagerjournal
- Verbrauch/Statistik
- Umschlagszahlen
- Ladenhüter
Kontaktanalysen
- Anzahl und Typ von Aktivitäten nach Kunden
- Anzahl Aktivitäten nach Kontakten
- Status und Prioritätenanalyse von Aktivitäten
- Vollständiges Berichtswesen
- Management Summary aller Aktivitäten
Auswertung Anzahl Kundenkontakte
- nach Positionen
- nach Regionen
- nach Vertriebsmitarbeiter
Verkaufsanalysen
- Auftragsbestand
- Auftragsbestandesentwicklung
- Umsatzzahlen
- Artikel-Kundenmatrix
- Kunden-Artikelmatrix
- Opporunity Liste frei wählbar
- Verkaufsstatusabfrage
- Pipeline-Analyse
- Top-Seller nach Umsatz, Profit oder Volumen
- Lost-Order-Analysen
- Cross-Selling-Analysen
- Sales Cycle Analysen
- Portfolioanalyse
- Vertriebscontrolling
- Management Summary aller Verkaufsaktivitäten
Marketinganalysen
- Analyse Anwortraten
- Analyse Kosten pro Kampagnenschritt
- Analyse Kampagnen
- Kundensegmentierung
- Kundenpotentialanalysen
- Abwanderungsanalysen
- Mitbewerberlisten
Vorgefertigte und anpassbare Berichte
- Gewinn- und Verlustrechnung
- Budget | Forcast | Hochrechnung
- Bilanz
- Anlagespiegel
- Monats- und Tagesreporting
- Umsatz
- Steuerbilanz
- Kennzahlen
- Ratingschema
zusätzliche Berichte
- Produktsicht, Marken
- Führungskennzahlen
- Behörden
- Frei definierbare Kennzahlen
- Kostenbetrachtungen
- Freie Berichte
Berichtsaufbau
- Dynamische Elemente
- Reportwechsel
- Drill down | up
- Administration via Web
- Zentrale Verwaltung von Strukturen
- Berichtsdefinition für Ansicht und Druck
- Vergleiche (Vorjahr)
Analysefunktionalität
- Cockpit
- Dashboard | Vertriebsdossier
- Ampelgrafik
- Brick Charts
- Veränderbare Struktur der Gewinn- u. Verlustrechnung
- Numerierung der Zeilen in Berichten
- Darstellung von Drill Down Pfaden
- Zwischensummen
- Spalten sortierbar
Berichtsabfrage
- Web-Reporting
- PDF Print
- Ad hoc Analyse via Desktop
- Excel Export
- Excel Import
Berichtsverteilung
- Automatische Verteilung
- Berechtigungsstruktur
- Verweise zu externen Dokumenten
Planungsbereiche
- KST | KOA Planung
- Gewinn- und Verlustplan
- Probebilanz
- Investitionsplanung | Werkzeuge
- Investitionsplanung | Abschreibungen
- Investitionsplanung | Wirtschaftlichkeit
- Umsatz- und Ergebnisplanung
- Personalplanung
- Margenplanung
- 5 Jahresplanung
- Forecast
- Liquiditätsplanung
Generierung von Planzahlen
- + - * / % zu Vorjahr
- Verteilen wie im Vorjahr
- Verteilung auf Basis von Referenzdatum
Planungsprozess
- Versionen archivieren
- Top Down Planung
- Bottom Up Planung
- Forecast
- Erstellung durch %-Aufschlag
- % Abhänigkeit Erlöskonto
- Investition nach HGB / IFRS
- AFA manuell je Investitionsart
- Simulationen | Trends
- Modellaktualisierung/-anpassung
Konsolidierungsarten
- Aufwand | Ertrag
- Schulden
- Zwischenergebniseliminierung
- Kapital - Vollkonsolidierung
- Kapital - mit Minderheitenausweis
- Kapital - Quotenkonsolidierung
- Kapital - Equity Methode
Konsolidierungsschritte
- Erstkonsolidierung
- Folgekonsolidierung
- Endkonsolidierung
- Teilkonsern-Konsolidierung
- Verschiedene Konsolidierungskreise
RLGs & Periodizität
- HGB
- IAS | IFRS
- Periodizität
Währungsumrechnung
- Transaktionsbezogen
- Historische Werte in beliebigen Währungen
- Abgleich Differenz durch Währungsumrechnung
- Set an Regeln vorhanden
- Definition neuer Regeln
Data Warehouse
- Berechtigungskonzept
- Zugriffsoptimierung
- Parallelverarbeitung
- Entwicklungsunterstützung
- Datenbankreorganisation
- Prozesse zur Datensicherung- und Archivierung
- Komfortable Datensicherung der Datenmodelle
- Komplexität bei Releasewechsel
- Skalierbarkeit und Offenheit
- Funktionalität des Repository DBMS
- Import und Export von Metadaten
- offenes oder proprietäres Metadatenmodell

Weitere Merkmale der Software, Kosten, Technik, etc.

Unternehmens-Organisation
- Einzelner Firmenstandort
- Mehrere Firmenstandorte
- Planung über mehrere Firmenstandorte
- Zwischenbetriebliche Lieferungen
- Verteilte Lagerstandorte
Nutzungskonzept | Betrieb
- Private Cloud
- Public Cloud
- On premise: Betrieb auf eigenem Server
Lizenz
- Kauf-Modell
- Freie Software / Open Source
- Online-Bestellung mit sofortiger Freischaltung
- Mietdauer ≤ 1 Monat möglich
- Mietdauer ≤ 2 Monate möglich
- Mietdauer ≤ 3 Monate möglich
- Mietdauer ≤ 6 Monate möglich
- Mietdauer ≤ 1 Jahr möglich
- Mietdauer ≤ 2 Jahre möglich
- Einzelne User-Lizenz erhältlich
- Rabattstaffelung
- Pay Per Use-Modell
- Zeit-Modell
Concurrent User
- 1 User
- von 2 bis 20
- von 21 bis 50
- von 51 bis 100
- von 101 bis 500
- mehr als 500
Kosten | Budget in CHF
- bis 5'000
- von 5'000 bis 20'000
- von 20'000 bis 50'000
- von 50'000 bis 200'000
- von 200'000 bis 500'000
- von 500'000 bis 2'000'000
- ab 2'000'000
Parametrierbarkeit
- Maskenanpassungen
- Formulare/Reports
- Benutzerdefinierte Felder
Mandantenfähigkeit
- Selektives Kopieren
Anzahl Mandanten
- 2-9
- 10-19
- 20-29
- 30-49
- über 50
Sprachen Userinterface
- Sprachwahl durch User
- Deutsch
- Französisch
- Italienisch
- Englisch
- weitere Sprachen
- Spanisch
Benutzer-Bedienung
- Benutzerrechte
- Navigation
- Suchfunktionen
Integration Drittsysteme
- Microsoft Office
- Microsoft Outlook
- Offene Standards
- Integration POS
- Integration VoIP
- Anbindung CAD
- Integration Betriebsdatenerfassung
- Zapier
Datenbanken
- andere DB
- Microsoft SQL Server
- IBM DB2
- IBM Informix
- eingebettete Datenbank
- Progress
- MySQL
- Oracle Database
- Microsoft Access
- PostgreSQL
Betriebssysteme für Server
- IBM OS/400 oder i5/OS
- MS Windows NT / 2000
- MS Windows Server 2012
- Linux Derivate
- Linux
- IBM z/OS oder z/VM
- HP-UX
- IBM AIX
- Solaris
- MacOS Server
- MS Windows Server 2008
- MS Windows Server 2016
Schnittstellen
- ODBC
- XML
- VDA
- JDBC
- API
- TAPI
- Edifact
- CAPI
- Webservices
- SOAP
Aufbau der Software
- CORBA
- Model Driven Architecture
- C++
- C#
- Java
- BASIC
- Visual Basic for Applications
- .NET
- andere Programmiersprachen
- F#
- Delphi
Betriebssystem für Clients oder Einzelplatzinstallationen
- Windows 7
- Windows XP
- Windows 8
- Mac OS
- Linux inkl. Derivate
- Windows 10
Workflow-Management
- Workflow / Prozesssteuerung
- Kontakt-, account-spezifische Regeln
- Regeln auf Teamstufe
- Routing-Regeln für Benutzer/Teams
- Routing-Regeln für Rolle/Funktion
- Regel-/Routing Manager
- Eskalationsmanagement
Historie
- Historie über alle Interaktionen
- Historie über alle Objektveränderungen
- Erstellen einer elektronischen Akte
- Volltext-Suche über alle Objekte
- Stichwortsuche im eMail-Inhalt und im -Subject
- Dokumenten-History
- Login History
- History der Datenexporte
Als App für mobile Betriebssysteme
- Windows Mobile 8
- Windows Mobile 7
- Android 5
- Android 4
- iOS 6
- iOS 5
- iOS 4
- Symbian OS
- BlackBerry
- Android 6
- Android 7
- Android 8
- iOS 7
- iOS 8
- iOS 9
- iOS 10
- iOS 11
- Windows Mobile 10
- iOS 12
- Android 9
- Android 10
Client vollumfänglich im Browser ohne lokale Installation
- Internet Explorer
- Firefox
- Chrome
- Safari
- Opera
- Edge
Client als Server-Instanz
- Citrix XenApp
- Microsoft Remote Desktop

Leistungsaspekte Anbieter, Hersteller, Software

Installationen Implementierer CH
- bis 10
- bis 20
- bis 30
- bis 50
- bis 100
- bis 200
- > 200
Installationen Hersteller CH
- bis 10
- bis 20
- bis 30
- bis 50
- bis 100
- bis 200
- > 200
Installationen Implementierer D/A
- bis 10
- bis 20
- bis 30
- bis 50
- bis 100
- bis 200
- > 200
Installationen Hersteller D/A
- bis 10
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- bis 30
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Installationen Implementierer weltweit
- bis 10
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- bis 100
- bis 200
- > 200
Installationen Hersteller weltweit
- bis 10
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- bis 50
- bis 100
- bis 200
- > 200
Hosting der Software durch Anbieter
- Daten ausschliesslich in der Schweiz
- Installiert in zertifiziertem Schweizer Rechenzentrum
- Backup durch Kunde möglich
- Daten ausschliesslich in der EU
Dienstleistungen des Anbieters
- Konfiguration und Anpassung
- Software-Anpassung
- Projektunterstützung
- Schulung
- Integrieren von Fremdsoftware
- Individuelle Softwareentwicklung
- Support
- Prozessberatung für Software-Einsatz
- Anbieterneutrale Auswahlberatung

Debitoren / Rechnungsstellung
- Akonto Rechnungen
- Teilrechnungen
- Sammelrechnung
- Proformarechnungen
Fremdwährungen
- Verwaltung von Wechselkursen mit Gültig-ab-Datum
- verschiedene Fremdwährungen pro Buchung
- Automatische Neubewertung von Fremdwährungen
Mehrwertsteuer
- Mehrwertsteuerabrechnung Schweiz
- Elektronische Mehrwertsteuerabrechnung
Zahlungsverkehr
- Zahlungsabwicklung von ESR/ESR+/BESR sowie camt.054
- automatische Verbuchung in Fibu
- integriertes online Banking
- Zahlungsabwicklung nach ISO-20022

Service-Dienstleistungen

Aussendienst/Service
- Problemlösungsmanagement
- Call Center Management
- Serviceanalysen
- Servicevertragsmanagement
- Vorbeugende Instandhaltung
- Internet Self Service
- Aussendienstservice (Field Service)
- Beschwerdenmanagement
- Kundenservice- und Helpdeskunterstützung
- Routenplanung
Helpdesk
- Der Helpdesk kann separat erworben werden
- verschiedene Suchfunktionen
- Erfassung von Problemen/Beschwerden
- Regelbasiertes Eskalationsmanagement
- Rollenbasiertes Eskalationsmanagement
- Auto. Übernahme des Falls in Kundenhistorie
- Einbindung externer Spezialisten
- Analyse der Problemfälle / Beschwerden
- Fallsteuerung frei definierbar
- Auto. Meldung bei Bearbeitungsverzug
- Darstellung der Wartungsfenster je Kunde
- Integrierte Zeitaufzeichnung
- Help Desk mit zentraler Eingangsstelle
- Kunde kann Ticket / Fehlermeldung selbst eröffnen
Serviceanalysen
- Kundenanalyse
- Trendanalyse
- Zeitanalyse von Serviceanfragen
- Produktanalyse
- Dringlichkeitsanalyse
- Trendanalyse Kundenzufriedenheit
Grundlagen
- Installierte Basis
- Teilenachweis
- SLA-Vewaltung
- Skills-Datenbank
- Tourenplanung
- Know-how Datenbank
- Lizenzmanagement für Software
- Wartungsverträge
Betrieb Back-Office
- Überwachung Leistungserbringung (gemäss SLA)
- Auto Überwachung/Fehlermeldung installierte Basis
- Ticket / Fehlermeldung eröffnen durch Service-Desk
- Einsatzplanung der Aussendienstmitarbeitenden
- Personal-Einsatzplanung, Verfügbarkeit/Ressourcen
- Einsatzplanung auf Grund von Fähigkeiten
- Eskalationsmanagement
- Einsatzplanung auf Grund von Personal Verfügbarkeit
Einsatz vor Ort
- Weiterverarbeitung Ticket / Fehlermeldung durch AD
- Erfassen Zeitbedarf und Material durch AD
- Erfassen von Spesen durch Aussendienstmitarbeitende
- Erstellen des Rapports durch Aussendienstmitarbeitende
- Elektronisches Visieren des Rapports durch Kunde vor Ort
- Elektronisches Bezahlen der Leistung durch Kunde vor Ort
- Zugriff auf Know-how, Dokumente, Stücklisten
Management
- Auswertung des Personaleinsatzes
- Auswertung der SLA-Erfüllung
- Planung der Materialbestände
- Ressourcenplanung
- Auswertung der Servicefälle
- Mobile Übersicht von aktuellen Verkaufs-Aufträgen
- Aufgaben mobil zuweisen
- KPI mobil abrufbar
- Offene Posten mobil kontrollieren
Serviceauftrag
- Serviceaufträge mobil einsehbar
- Serviceaufträge mobil terminieren
- Serviceaufträge ad hoc mobil erfassen
- Installierte Basis mobil abrufbar
- Installierte Basis mobil ändern
- Leistungen mobil erfassen
- Rapport mobil unterschreiben
- Rapporte sind im DMS ablegt und können mobil abrufen werden
- Mobile Erfassung von Serviceverträgen

Weitere Eigenschaften

Branchen

Anlagen- und Apparatebau
Architektur- und Ingenieurbüros
Banken, Versicherungen
Baustoff-Produktion und -Handel
Bildung und Schulen
Branchen neutral
Chemische Industrie
Detailhandel
Dienstleistungen, Beratung
Elektronik, Elektro- und feinmechanische Industrie, Optik
Energie- und Wasserversorgung
Entsorgung und Recycling
Fahrzeug- und Landmaschinenbau
Fahrzeugservice und -reparatur
Freizeit-, Unterhaltung- und Veranstaltungsorganisation
Gastgewerbe und Hotellerie
Gerätereparatur und -service
Gesundheits-, Veterinär- und Sozialwesen
Gewerbe und Handwerk
Grosshandel
Güter- und Personentransport, Lagerei
Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär
Hoch-, Tief- und Strassenbau
Holzindustrie und Forstwirtschaft
Immobilienhandel, -unterhalt und -verwaltung
Informationstechnologie
Kunststoff-Industrie
Landwirtschaft
Maschinenbau
Medizinaltechnik
Metallerzeugung und -verarbeitung (giessen, ziehen, schmieden)
Möbelindustrie, Lederverarbeitung
Nahrungs- und Genussmittelindustrie
Öffentliche Verwaltung und Dienstleistung, Verein, Verband und NPO
Papier-, Verlags-, Druckgewerbe
Pharma, Kosmetik, Farben
Reiseveranstalter
Telekommunikation, Presse, Medien
Textil- und Bekleidungsindustrie
Treuhand

Referenzen

Grosshandel

Brütsch/Rüegger Werkzeuge AG

Heinrich Stutz-Strasse 20

8902 Urdorf

Schweiz

OpaccOXAS ist für Alle WebShops die zentrale und skalierbare Plattform alles Transaktionen und Prozesse in allen Unternehmungen der Gruppe. Von BRW dürfen Sie in Sachen Werkzeug mehr erwarten. Mehr Kompetenz, mehr Marken, mehr Leistung. Dabei bieten wir deutlich mehr als nur Werkzeug – wir senken auch Ihre Prozesskosten. Mit umfassendem Know-how und dem Blick auf das Ganze optimieren wir Fertigungsprozesse, Arbeitsabläufe, Lagersysteme und minimieren nichtwertschöpfende Tätigkeiten. Das alles heisst für uns: "Tools. Next Level."

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseShop, OpaccOXAS, OpaccOXAS DMAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

Mitarbeiter: 300

User: 10

Detailhandel

6002 Luzern

Schweiz

OpaccOXAS ist die zentrale Plattform für spezifische Prozesse und Informationen, wie Bucherer-CRM, Tour-Operating and -Handling etc.

Im Einsatz steht:

OpaccEnterpriseCRM, OpaccERP, OpaccOXAS, OpaccOXAS DMAS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

Anbieter

Produkt