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CRM
Enterprise Social: Enterprise 2.0 mit SharePoint 2013
03.11.2013
Microsoft stellt mit SharePoint im Bereich Intranet nach wie vor den De-facto-Standard. Seit der Version 2007 sind aber auch die Enterprise-2.0-Funktionalitäten stetig angewachsen und verbessert worden. Zusammen mit neuen Produkt...
CRM
Damit aus ERP und CRM keine Beziehungskiste wird
10.09.2013
Das Verhältnis von CRM- und ERP-Systemen ist ähnlich wie zwischen einem Kammerorchester und einer Rock-Band: Beide verwenden zwar ähnliche Notensysteme, jede aber für andere Bereiche und ein anderes Zielpublikum. Auch wenn ein CR...
CRM
Faktor x für Beziehungen aller Art
02.09.2013
Nicht immer können CRM-System die benötigten Beziehungsstrukturen wunschgemäss abbilden. Komplexe Abhängigkeiten oder spezielle Anforderungen verlangen Erweiterungen jenseits des Kunden. Anwendungen, welche offen für x-beliebige ...
CRM
CRM Software für beste Beziehungen
23.08.2013
Kunden und andere Beziehungen sind für Unternehmen – und zunehmend auch für Organisationen, Bildungsinstitute und Behörden – von zentraler Bedeutung. Weise ist, wer solche Beziehungen zu pflegen weiss. Wie verwalten Sie die unte...
CRM
In der Personalisierung liegt die Zukunft
22.04.2013
«Customer Experience» hat für den Geschäftserfolg von Unternehmen in den vergangenen Jahren eine nie zuvor dagewesene Bedeutung erlangt, wie eine neue Studie belegt. Denn in der globalisierten Wirtschaft ist es für Firmen zunehme...
NEUSTE IT-Konkret
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Opacc als digitales Universalwerkzeug bei der Rosset Technik AG
23.11.2021
kiener + wittlin verbindet neues Warehouse stahlhart und nahtlos mit Opacc ERP
13.09.2021
Spot an für die Beleuchtungsprofis der O. Küttel AG – dank Update-Garantie von Opacc
17.03.2021
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