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Topsoft - inspiring digital business
Studie: 62 Prozent der Kunden sind mit Nachhaltigkeit der Lieferung unzufrieden
13.09.2022 3 Min.
Die Ergebnisse der Studie "Nachhaltigkeit im Handel – Chance statt Herausforderung" wurden veröffentlicht, in der die Meinung der Verbraucher zu den Nachhaltigkeitspraktiken von Händlern im Zusammenhang mit ihren Lieferdiensten untersucht wurde. Die Resultate sind überraschend deutlich....
e-commerce handel Online Handel Nachhaltigkeit
So wird das Weihnachtsgeschäft 2022
09.09.2022 4 Min.
Die Inflation macht dem Konsum zu schaffen, Auswirkungen auf das Weihnachtsgeschäft sind absehbar. Dies bestätigen die Daten des Salesforce Shopping Index: Im zweiten Quartal 2022 zeigten sie einen Rückgang der weltweiten digitalen Verkäufe um sechs Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Die Swiss Retail Federation hat bereits im April rückläufige Umsätze im Online-Handel verzeichnet. Hier fünf Prognosen für das Weihnachtsgeschäft....
e-commerce handel Online Handel crm
Zentrales ERP-System mit integrierter B2B-E-Business-Plattform für die Woodpecker Group AG
23.08.2022 3 Min.
Die Polynorm Software AG verhilft der Woodpecker Group AG zu einem zentralen ERP-System mit integrierter B2B-E-Business-Plattform....
Erp e-commerce b2b
E-Commerce Schweiz – Wachstum setzt sich auf hohem Niveau fort
19.08.2022 3 Min.
Alles in allem ist der Schweizer E-Commerce auch 2021 gewachsen. Verschiedene Branchen konnten ihren Online-Umsatz nochmals deutlich erhöhen, andere haben auf hohem Niveau nur noch leicht zugelegt und wenige haben aufgrund der sich normalisierenden Gesamtverhältnisse Online-Umsatz verloren....
e-commerce
Bereicherung der Eventlandschaft im DigitalCommerce – die Unkonferenz CrowdDialog
Alain Zanolari 17.06.2022 5 Min.
Der Startschuss zu einem neuen Event-Format für den Schweizer DigitalCommerce ist gefallen. Ab sofort bereichert die Unkonferenz (Barcamp) CrowdDialog für den DigitalCommerce den Eventkalender der Schweiz. Wir haben mit den Organisatoren des CrowdDialogs gesprochen, Cyrill Schmid von topsoft und Alfred Noser von noser.digital. Dabei haben wir einiges über die erste Durchführung dieses offenen, vor allem in Deutschland erfolgreichen Eventformats erfahren....
e-commerce fachmesse CrowdDialog
B2B-Monitor 2021 – Anforderungsprofile an Digital Commerce Webauftritte
Gastautorin, Gastautor 12.05.2022 5 Min.
Der E-Commerce-Spezialist Carpathia hat sich für den B2B-Monitor 2021 mit dem Thema «B2B Digital Commerce Webauftritte» befasst und dafür vier Unternehmensstereotypen definiert. Zu welchen der vier Typen gehört Ihr Unternehmen? Und welches sind die Anforderungen ans E-Commerce für die jeweiligen Anbieter?...
e-commerce e-business digital commerce B2B-E-Commerce
Vespas online konfigurieren und kaufen – ein Riesenerfolg!
14.02.2022 4 Min.
Für Vespa Schweiz hat Cando einen Konfigurator erstellt, welcher die Schönheit der italienischen Ikone von der Strasse auf den Screen bringt und Kunden zum Entdecken einlädt. Dabei wurde ein digitales Einkaufserlebnis geschaffen, bei dem intuitiv und einfach Vespas mit Zubehör und Accessoires online zusammengestellt werden können. Das Resultat: Über 1000 zusätzlich verkaufte Vespas im Jahr 2020 und ein Wachstum von 30 Prozent beim margenstarken Zubehör und Accessoires....
e-commerce digitalisierung user-experience
Ein intelligentes ERP-System für intelligente Bekleidungslösungen
24.01.2022 4 Min.
Dank der bsb.info.partner AG und Abacus arbeitet das Textilunternehmen Hatex AG heute mit einem durchgängigen digitalisierten System. Vom Webshop über die Auftragsabwicklung bis hin zu Lagerverwaltung und Auslieferung läuft alles vollautomatisch. Die Software wird nicht nur einer Vielzahl an Produktvarianten und Prozessen gerecht. Sie optimiert auch interne Strukturen. Ein Gewinn für den Betrieb wie auch seine Kunden....
ERP e-commerce Prozessautomatisierung Success Story
Das Besondere an E-Commerce-Projekten
21.01.2022 2 Min.
Verglichen mit klassischen IT-Projekten sind E-Commerce-Projekte noch immer eine eher neue Disziplin. Auch ändern sich ständig die Instrumente und Möglichkeiten im Digitalen Marketing. Doch es gibt Learnings, die ihre Gültigkeit behalten werden. In dieser Ausgabe des Print-Magazins "Enterprise" erfahren Sie das und noch viel mehr über das Marketing im digitalen Zeitalter....
e-commerce PIM
ERP-Engine für E-Commerce der Extraklasse – tosca sorgt bei Solarmarkt für digitale Energie
Gastautorin, Gastautor 20.01.2022 5 Min.
Vom Einmannbetrieb zum grössten Händler für Photovoltaik in der Schweiz: Die Entwicklung der Solarmarkt GmbH ist eine Erfolgsgeschichte sondergleichen. Begünstigt durch die ständig steigende Nachfrage nach Solarenergie, hat das Schweizer KMU ein rasantes Wachstum hinter sich. Seit 2015 setzt man auf das ERP-System tosca. Dieses wurde inzwischen um den B2B-Webshop als integrierter Teil der Gesamtlösung ergänzt. Das verschafft der Solarmarkt GmbH beträchtliche Vorteile im E-Commerce....
e-commerce erp
Deutscher ERP Anbieter mit integrierter Schweizer E-Commerce-Lösung
20.01.2022 4 Min.
Durch die Übernahme des E-Commerce Powerhouse MySign durch die deutsche Allgeier Inovar entsteht ein neuer Experte und Branchenleader in puncto Business Software und E-Commerce....
e-commerce webshop
E-Commerce - viel mehr als ein Webshop
Alain Zanolari 14.01.2022 6 Min.
Für viele Leute bedeutet E-Commerce eigentlich dasselbe wie Web-Shop. Doch ein Online-Shop ist nur ein kleiner Teil dessen, was Digital Commerce eben wirklich bedeutet. Und manchmal braucht es nicht mal einen eigenen Shop. In diesem Dossier erfahren Sie mehr mit Fachartikeln und Beiträgen....
Marktübersicht Experten Cases e-commerce
On- und Offline-Daten: Nur zusammen richtig stark
Gastautorin, Gastautor 14.01.2022 5 Min.
Kundendaten werden überall gesammelt, ob offline im Supermarkt mit den Punktesammelkarten oder Online mit dem eigenen Account in den diversen Shops und Marktplätzen. Doch erste wenige Anbieter verbinden die beiden Welten zu einem kundenzentrierten Einkaufserlebnis. In diesem Fachartikel erfahren Sie, was eigentlich alles möglich wäre – und warum Sie gut daran tun, sich auch in Ihrem Unternehmen damit zu beschäftigen. Denn Ihre Konkurrenz schläft nicht....
e-commerce datenanalyse bi ux
Menschen, Märkte, Marken und Produkte: 4 Fallen im E-Commerce
Gastautorin, Gastautor 14.01.2022 4 Min.
Wäre es nicht schön, wenn Sie mit Ihrem Online-Shop riesigen Erfolg hätten und sich vor Bestellungen kaum retten könnten? Nur Geduld, alle haben einmal klein angefangen. Aber aller Anfang ist schwer und oft liegen verschiedene Steine auf dem Weg zum grossen Erfolg. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Fallen im E-Commerce drohen und wie Sie diese geschickt umgehen....
e-commerce
E-Commerce ≠ Webshop
Kevin D. Klak 13.01.2022 3 Min.
Ob B2B, B2C, D2C – Im Jahr 2022 hat niemand auf Ihren Webshop gewartet. Und trotzdem ist E-Commerce für jedes Unternehmen überlebenswichtig. Eine E-Commerce Strategie muss jedoch nicht zwangsläufig bedeuten, dass man einen eigenen Webshop betreiben muss....
e-commerce webshop
Artikeldaten besser im ERP oder im PIM pflegen?
Roger Busch 11.01.2022 5 Min.
Für einen Verkäufer, egal ob mit Ladenlokal, Katalog oder Online, sind umfassende Artikeldaten das A und O, dies im Verkehr mit den Herstellern, den Händlern und auch mit der Kundschaft. Im E-Commerce spielen umfassende Daten aber eine noch etwas wichtigere Rolle. Doch wo werden diese Produktdaten gespeichert? Lieber im ERP oder doch besser im PIM? Oder in beiden Systemen? Und in welchen Fällen kommen PIM-Lösungen zum Einsatz und was ist ein PIM überhaupt? Wir bringen heute etwas Licht ins Dunkel....
e-commerce pim erp
Die All-in-one-IT für Ihr eBusiness
Alain Zanolari 25.12.2021 2 Min.
Wie schnell ist ein E-Shop eröffnet, ein neues Standbein oder als Schritt in die Selbständigkeit. Die Software für den Shop ist oft gratis, Word und Excel reichen zu Beginn für die Administration. Doch sollte der Laden wirklich brummen, wird es langsam kompliziert. Da ist man als Newcomer froh, wenn es eine einfache und günstige Software gibt, die sowohl den Webshop als auch die Administration umfasst, voll integriert, ohne komplizierte Schnittstellen....
webshop e-commerce
Mit Kontextuierung zur perfekten Customer Journey
21.12.2021 3 Min.
Product Experience Management statt Product Information Management – Kunden haben heute online mehr Auswahl als je zuvor. Damit Unternehmen sie vom Kauf ihrer Produkte überzeugen können, benötigen sie zum einen eine genaue Kenntnis ihrer Bedürfnisse und zum anderen saubere, konsistente Daten....
e-commerce pim customer-journey conversion
Social Commerce – Aus Kunden werden Fans
15.12.2021 4 Min.
Online-Shopping bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile – doch eines kann auch der beste digitale Shop nicht leisten: echte, lebendige Kundennähe. Hier setzt Social Commerce an: Dieses sogenannte Social Shopping ist der Megatrand im Online-Handel und verwandelt in den sozialen Netzwerken die Kunden in Fans – vorausgesetzt, Händler kennen die digitalen Spielregeln....
social commerce e-commerce pim
«Tools und Lösungen gibt es zuhauf, entscheidend sind die Menschen dahinter»
Alain Zanolari 07.12.2021 3 Min.
Der Bereich E-Commerce ist im Wandel. Es reicht heute nicht mehr, nur einen Online-Shop zu betreiben, sondern es geht vielmehr um Prozessintegration, umfassende Produktdaten, Customer Journey und User Experience. Wir haben uns mit dem Spezialisten Roger Meier über die Herausforderungen und Entwicklungen im Bereich E-Business unterhalten....
e-commerce PIM
Digital Commerce Exzellenz zeigt sich am Umgang mit Produktdaten
Gastautorin, Gastautor 05.12.2021 5 Min.
Der E-Commerce ist komplex geworden, entsprechend komplex stellen sind auch die Digital Commerce Systemlandschaften dar. Der Vertrieb findet je länger je mehr nicht mehr nur über den eigenen Onlineshop, sondern über unterschiedliche Kanäle statt. All diese Kanäle gilt es, mit Produktdaten zu beliefern. Damit dies effizient gelingen kann, sind entsprechende Systeme Voraussetzung, wie ein PIM (Produktinformationssystem) und ein ERP....
pim e-commerce erp
Es geht um mehr als E-Commerce
Gastautorin, Gastautor 04.12.2021 3 Min.
Die Händler sind um ihre Position im Machtgefüge zwischen Konsumenten und Plattformen nicht zu beneiden. Die Digitalisierung hat sie in diese Lage gebracht, aber sie bietet auch Auswege. Einer davon ist Livestream-Shopping....
e-commerce webshop Kundenerlebnis
High Noon im E-Commerce
Gastautorin, Gastautor 02.12.2021 4 Min.
Das Internet gleicht in vielerlei Hinsicht dem Wilden Westen. Die Zeit der Pioniere, eine staatenübergreifende Gesellschaft entwickelt sich, der technische Fortschritt explodiert... Gleichzeitig versucht jeder, so viel Territorium wie möglich für sich zu beanspruchen. Die «neue Welt» pulsiert bereits, doch die Regeln sind noch nicht final gemacht....
e-commerce webshop
Mobile Bezahlverfahren sicher nutzen
Gastautorin, Gastautor 01.12.2021 4 Min.
Nicht erst seit der Pandemie erfreut sich die Bezahlung mittels Smartphone oder kontaktloser Karte wachsender Beliebtheit. Online und offline einkaufen ohne Bargeld ist bequem, birgt aber auch Gefahren. Mit dem richtigen Verhalten lassen sich diese minimieren....
e-commerce Zahlungen
Wenn das ERP auch E-Commerce spricht
Gastautorin, Gastautor 29.11.2021 4 Min.
Perspektivenwechsel ist angesagt: Begleiten Sie eine Online-Bestellung vom ERP-System über den E-Shop bis zur Auslieferung beim Kunden. Die Daten werden dabei nonstop über ein integriertes ERP/E-Shop-System transportiert. Die Vorteile: kein Umsteigen, keine Medienbrüche, kein Zeitverlust. Das Zusammenspiel beider Bereiche ermöglicht auch im Online-Handel kundenzentrierte Prozesse. Kommen Sie mit auf eine spannende Reise durch eine grenzenlose, digitale Welt des E-Commerce....
e-commerce erp
Direktvertrieb von regionalen Produkten als Zukunftsmodell
26.11.2021 3 Min.
Schon seit längerem bevorzugen viele Leute frische Lebensmittel aus der Region. Der Föhrenhof in Altdorf SH zum Beispiel bietet mit seinem Label Regio-Puur mittlerweile Spezialitäten von mehr als 30 Produzenten an. Mit der Coronakrise verstärkte sich die Nachfrage so massiv, dass eine neues IT-System das Team von Regio-Puur bei der Arbeit unterstützen sollte. Fündig wurden sie beim prozessorientierten Schweizer ERP aplix von boreas....
erp e-commerce digitalisierung
Ein sicheres und benutzerfreundliches Kundenportal? Was wir von von Banken lernen können
Gastautorin, Gastautor 03.08.2021 5 Min.
Für Kunden gehören heute online Interaktionen mit Unternehmen zur Tagesordnung. Je sensibler diese Interaktion ist, desto höher die Anforderungen in Punkto Sicherheit. Ein einfaches Login reicht dann nicht mehr aus, um das Einfalltor für Hacker zu stopfen. Sicherer muss jedoch nicht zwingend komplizierter bedeuten. Was wir von Banken lernen können und welche Fehler wir uns ersparen können....
digitalisierung e-commerce passwortschutz
Transparenz in der Datenverarbeitung
24.06.2021 3 Min.
Das neue Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) wird uns in den kommenden Monaten beschäftigen. Der Schutz von persönlichen Daten soll künftig verstärkt werden und Personen erhalten mehr Mitbestimmungsrechte, was das Bearbeiten ihrer privaten Daten betrifft. Vom neuen, revidierten Datenschutzgesetz sind alle CH-Firmen betroffen, die persönliche Daten von Kunden/Mitarbeitern bearbeiten....
Datenschutz e-commerce WaWi
Mehr als 200 Zahlungsarten möglich mit WaWiPay
04.11.2020 1 Min.
WaWiPay ist eine der modernsten Online Payment Portale und das erfolgreichste JTL-Plugin in der Schweiz. Nun ist die Zahlungsart «bob invoice» (Zahlung auf Rechnung) sowie «Samsung Pay» dazugekommen....
e-commerce bob invoice samsung pay
Webshop für den Ansturm vorbereiten
22.10.2020 1 Min.
Sind Sie bereit für den grossen Ansturm? Dieser kann positiv oder auch negativ sein. Die meisten Händler schätzen es, sobald sie viele Bestellungen erhalten. Aber keiner schätzt es, wenn z.B. ein Angriff auf den eigenen Webshop ausgeführt wird....
cyber-security e-commerce Hacker Shop-Modul
SwissShrimp - von der Geschäftsidee zum erfolgreichen Unternehmen
Gastautorin, Gastautor 19.11.2019 5 Min.
SwissShrimp bringt mit einer ungewöhnlichen Idee das Meer in die Schweiz. Mit nachhaltiger Produktion, höchster Qualität und einem brillanten Konzept überzeugt das junge Unternehmen täglich mit frischen Shrimps «Made in Switzerland». Dass aus einer Vision ein erfolgreiches Unternehmen geworden ist, hat nicht zuletzt mit dem ERP-System tosca zu tun....
multichannel sales logistik pim e-commerce
JTL-WaWi-News im Herbst 2019
27.09.2019 2 Min.
Der Herbst 2019 bringt einige Updates, neue Plugins und Produktneuigkeiten aus der vielfältigen WaWi-Welt. Und photografix.ch, die Agentur für Werbung und Warenwirtschaft, sucht Verstärkung für ihr Team. Interessiert?...
crm erp e-commerce
KUMAVISION ist neuer Partner von Sana Commerce für ERP-integrierte E-Commerce-Lösungen
11.07.2019 3 Min.
Sana Commerce, Spezialist für B2B-E-Commerce-Lösungen, baut sein internationales Netzwerk weiter aus und hat mit der KUMAVISION AG eine Partnerschaft vereinbart. Die Zusammenarbeit richtet sich insbesondere an Unternehmen mit Microsoft Dynamics NAV- und Microsoft Dynamics 365 Business Central-Umgebungen. Ziel ist, aus einer Hand ERP-integrierte B2B-E-Commerce-Lösungen zu realisieren, die neben B2B-Omnichannel-Strategien die Digitale Transformation mittelständischer Unternehmen unterstützen....
b2b-omnichannel crm e-commerce
B2B-E-Commerce Studie: Fehler bei Online-Bestellungen können für Einkäufer teuer werden
B2B-E-Commerce Studie: Fehler bei Online-Bestellungen können für Einkäufer teuer werden
20.05.2019
Kommt es zu Fehlern bei B2B-Online-Bestellungen, kann dies zu erheblichen negativen Konsequenzen bei Kunden führen und deren Geschäftserfolg gefährden. So zeigt die aktuelle Studie „Der digitale Wandel im B2B-Einkauf – Report 2019“ von Sana Commerce: 48 Prozent der Einkäufer aus DACH verzeichnen mindestens alle zwei Wochen Fehler bei Online-Bestellungen, bei 14 Prozent sind sie an der Tagesordnung....
e-commerce b2b
Artikeldaten werden im Grosshandel zum Erfolgsfaktor
Roger Busch 10.04.2019
Neben attraktiven Sortimenten zu guten Preisen und einer effizienten Logistik werden heute vom Handel detaillierte Informationen zu Produkten gefordert. Diese müssen für unterschiedlichste Interessenten und Kunden in verschiedenen Format einfach und schnell verfügbar sein....
erp e-commerce MAM PIM
20 komplexe Online-Shops - eine einfache Buchhaltungslösung
Alain Zanolari 17.12.2018
Die ADEXA Gmbh versteht sich als Spezialist für massgeschneiderte E-Commerce Plattformen, insbesondere themenorientierte Online Shops. So betreibt das Unternehmen aus Volketswil Shops in den Bereichen Spielwaren, Bike, Outdoor, Haushalt, Büro, Unterhaltungselektronik und Lifestyle. Tatkräftig unterstützt wird ADEXA dabei in der Buchhaltung durch SQL-Ledger von leanux.ch....
finanzsoftware opensource e-commerce
Online-Shopper fallen vor Weihnachten öfter auf gefälschte Liefermeldungen rein
11.12.2018
Neue Untersuchungen des Cybersicherheitsanbieters F-Secure zeigen Angriffe mittels E-Mails auf, die besonders in der Weihnachtszeit gut zu funktionieren scheinen. Spam-Kampagnen, die als Zustellbenachrichtigungen oder Online-Einkaufsrechnungen getarnt sind, sind bei Cyberkriminellen zwar das ganze Jahr über beliebt, aber diese Taktiken sind vor den Feiertagen noch effektiver....
security sicherheit e-commerce
Umfrage im D-A-CH-Raum: Konsumenten sind skeptisch beim Onlinekauf
29.11.2018
Konsumenten stehen dem Onlinehandel nicht mehr uneingeschränkt positiv gegenüber. Zu viele Kunden haben bereits schlechte Erfahrungen mit dem vermeintlich bequemen Shopping vom Sofa aus gemacht. Das zeigen die Ergebnisse einer jetzt veröffentlichten Umfrage des Sicherheitsspezialisten ESET. Der europäische Hersteller von Sicherheitslösungen gibt zudem 5 Tipps, wie man es vermeidet, beim Weihnachtseinkauf im Internet in die Falle zu tappen....
e-commerce
Beauty und Effizienz - können Webshops beides?
Marcel Siegenthaler 27.11.2018
Obwohl Webshop und ERP in Bezug auf Herkunft, Ausprägungen und Zielsetzungen sehr unterschiedlich sind, müssen sie zusammenarbeiten. Die Technologien sind jung und die Lösungskonzepte recht unterschiedlich. Grosse Unterschiede zeigen sich nicht nur auf der Bedienerseite, sondern auch in Bezug auf die Bewirtschaftung und die Änderungsmöglichkeiten....
e-commerce erp
Die Gewinner der Digital Economy Awards 2018
22.11.2018
An der Digital Economy Award Night haben über 500 Gäste aus der Digitalbranche, Forschung, Wirtschaft und Politik die digitalen Glanzleistungen des Jahres gefeiert. Die Verleihung fand erstmals im Hallenstadion in Zürich im Rahmen eines Gala Dinners statt. Das Highlight des Abends ist das Drone Tech Start-up Auterion, Sieger in der Kategorie «Next Global Hot Thing»....
e-commerce digital commerce
Wie sieht der Black Friday in der Schweiz in zehn Jahren aus? Ein Ausblick
19.11.2018
Klar, der Blick in die Zukunft ist immer gewagt: Den einen Albtraum, den anderen zu visionär, für manche ist alles zu unbestimmbar und spekulativ. Oliver Burgstaller, Business Solutions Architect bei Riverbed Technology, traut sich trotzdem, weil Black Friday längst kein amerikanisches Phänomen mehr ist, sondern sich auch hierzulande etabliert hat....
e-commerce digitalisierung
Die Schweizer E-Commerce-Konferenz wird auf New Commerce Forum umbenannt
13.11.2018
Ab dem 20. November werden beim New Commerce Forum einige der führenden Marken und Persönlichkeiten im Bereich E-Commerce und digitales Marketing zusammenkommen, um Best Practices und neue Ideen rund um die e-Commerce Landschaft in der Schweiz auszutauschen....
e-commerce digital commerce
Studie zeigt: Kundenkontakt via Live-Chats muss besser koordiniert werden
12.09.2018
Die neueste Studie „Live-Chat – Chancen und Risiken in der modernen Kundenansprache“ von HubSpot, zeigt Nachholbedarf bei Live-Chat-Einsatz im Kundenkontakt von Unternehmen. Ein Drittel der befragten Unternehmen nutzt Live-Chats - denn Kunden erwarten heute innerhalb von 10 Minuten ein Feedback. Doch Ineffiziens im Unternehmen hemmt die Reaktionsfähigkeit....
kundendienst e-commerce Marketing Automation
Wie E-Commerce durch KI und Textanalyse intelligent wird
Gastautorin, Gastautor 30.08.2018
Künstliche Intelligenz wird im E-Commerce eine immer grössere Rolle spielen. Till Plumbaum, Head of A.I./Research bei der Berliner Digitalagentur Neofonie, ist sich sicher: um sich gegenüber der grossen Konkurrenz an Online-Shops durchzusetzen, sind Textanalyse Werkzeuge der Schlüssel für erfolgreichen E-Commerce. Dabei reicht das Einsatzgebiet von der automatischen Erstellung von Produktseiten bis zur inhaltsbasierten Empfehlung für den Kunden....
e-commerce ai ki künstliche Intelligenz
5 Fragen, die sich jedes Unternehmen auf dem Weg zur zukunftsorientierten Omnichannel-Strategie stellen sollte
30.08.2018
Fünf Fragen, die sich jedes Unternehmen auf dem Weg zur zukunfts- und kundenorientierten Omnichannel-Strategie stellen sollte. godesys erklärt, wie Händler ihre Kunden mithilfe eines flexiblen ERP-Systems über verschiedene Verkaufskanäle hinweg unterstützen können....
retail e-commerce erp
In die digitale Transformation mit Opacc
23.08.2018
Die schöne neue digitale Welt ist nicht optional - wer die modernen Business-Tools nicht benutzt, gerät schnell ins Hintertreffen. Die Opacc Software AG, spezialisiert auf Enterprise-Software, unterstützt Schweizer Unternehmen bei dieser Transformation - schon seit 30 Jahren. Heute bietet das Unternehmen die höchste Qualität in der Geschäftsautomation für KMU. Das soll sich auch in den nächsten 30 Jahren nicht ändern....
crm erp e-commerce fachmesse
Gefahr Fake-Shops - wie man sich schützen kann
13.08.2018
Fake-Shops sind ein nicht unterschätzendes Risiko beim Online-Shopping. Ist der Preis für die Prada-Tasche zu schön um wahr zu sein? Befindet sich der Shop auf einer Domain mit einem seltsamen Namen? Oder fehlt jede Angabe zum Anbieter? Dann ist Vorsicht geboten. Hier finden Sie fünf Tipps, wie Sie solche Fallen umgehen....
e-commerce e-shop sicherheit
Plattformökonomie: Schweizer Unternehmen unter Zugzwang
Gastautorin, Gastautor 02.08.2018
Digitale Marktplätze und Plattformen verändern seit einigen Jahren die Spielregeln im internationalen Wettbewerb. Sie sammeln Marktanteile etablierter Unternehmen ein und stellen das Wettbewerbsgefüge ganzer Branchen auf den Kopf. Was sind die Prinzipien der sogenannten Plattformökonomie und wie können Schweizer Unternehmen davon profitieren?...
plattform e-commerce
Leitfaden für Content Marketing im E-Commerce
Gastautorin, Gastautor 31.07.2018
Content Marketing ist für mittelständische B2B-Unternehmen im Online-Handel ein wichtiges Mittel der Leadgenerierung und Kundenbindung. Doch es geht um weit mehr: Content Marketing trägt erheblich zu Markenimage und Differenzierung vom Wettbewerb bei. Aus der Qualität der bereitgestellten Informationen schliessen potenzielle Kunden – bewusst und unbewusst – wie offen, agil und professionell ein Anbieter im Geschäftsverhältnis kommuniziert und ob von ihm ein vertrauenswürdiges, effizientes und kompetentes Geschäftsgebaren zu erwarten ist – wichtige Kriterien bei einer B2B-Kaufentscheidung, völlig unabhängig vom Preis....
content-marketing e-commerce social-media
E-Commerce in der Schweiz: Ausländische Anbieter auf der Ueberholspur
25.06.2018
Als kleines Land hat die Schweiz im internationalen Vergleich eine recht eigenständige Anbieterlandschaft. Seit 2011 engagieren sich aber auch internationale Anbieter zielstrebig für die hohen Gewinnmargen in der Schweiz – und haben Erfolg. Was mit Zalando klein und laut begann, setzt Schweizer Anbieter heute ernsthaft unter Druck....
e-commerce handel
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