APS delta GmbH

ERP-Software für die Produktion im Mittelstand

Unsere ERP-Standardsoftware ISSOS teilt sich auf in die beiden Systeme ISSOS PRO und ISSOS RKS.
ISSOS PRO ist unsere ERP/ PPS-Software-Lösung für KMU-Produktionsbetriebe und wird in verschiedenen Branchen eingesetzt. ISSOS RKS dagegen ist eine branchenspezifische Software für Reparatur- und Servicecenter aus verschiedenen Bereichen.

ISSOS ist insgesamt an über 2500 EDV-Arbeitsplätzen im Einsatz. Die aus unseren Kundenprojekten zurückfliessenden Erfahrungen werden konsolidiert, was zur konsequenten Weiterentwicklung unserer Software führt.

Kurze Einführungszeiten können wir garantieren.

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ISSOS

Die ERP/PPS-Standardsoftware ISSOS wurde speziell für kleine und mittlere Produktions- und Handelsbetriebe aus verschiedenen Branchen sowie Servicecenter entwickelt.
Modularer Aufbau, kurze Einführungszeiten, kundenorientierte Anpassungen, einfache Bedienbarkeit und ein attraktives Preis-/Leistungsverhältnis der Software gewährleisten hohe Effizienz und Wirtschaftlichkeit.
Funktionen der Software sind u.a. Adress- und Stammdatenverwaltung, Auftragsbearbeitung/Verkauf, Einkauf, Material- und Lagerwirtschaft, Vor-/Nachkalkulation, Produktion und vieles mehr.
Für Servicecenter finden sich weitere Funktionen wie Reparaturannahme, Seriennummernverwaltung, Kostenvoranschlag, Fremdreparatur, Garantieabrechnung, SWAP, Ersatzteillogistik.
Zusätzlich erhältlich sind Internetanbindung und grafische Auslastungsplanung.

Eigenschaften

Beschaffung, Produktion

Fertigungstypen
- Standardproduktfertigung
- Kundenauftragsfertigung
- Variantenfertigung
- Prozessfertigung
- Serienfertigung
Produkt-/Variantenkonfigurator
- Verwaltung Konfigurationsregeln
- uneingeschränkte Anzahl von Regeln
- Variantenkalkulation
- Variantengenerator
- Anwendung im Verkauf
Artikelsets, Verkaufsstückliste
- Bildung von Artikelsets mit unbeschränkter Anzahl Positionen
- Set-Preis aufgrund der einzelnen Preise
- individuelle Set-Erweiterung pro Auftrag
- DB-Berechnung auf Set
Auftragsbearbeitung
- Auftragserfassung mittels Datenübernahme aus Angebot
- Auftragserfassung ohne vorliegendes Angebot
- Selektive Übernahme einzelner Positionen
Rahmenaufträge
- Mengenkontrakt
- Übersicht bestellte/gelieferte Mengen
Retouren
- Retourenauftrag
- Grund für Retouren
Prozessfertigung
- kundenspezifische Rezepturverwaltung
- Berücksichtigung von Schwund bei Rezepturen
- Entwicklungsrezepturen
- Herstellungsüberwachung
- Chargen-Nr.-Vererbung
Konstruktion | Entwicklung
- Schnittstellen zu Produktdatenmanagement
- Schnittstellen zu CAD
- Bidirektionaler Austausch von Stücklistendaten
- Verwaltung von Zeichnungen
- Verwaltung von Produktstrukturen
- Verwaltung von Änderungen und Freigaben
- Produkt-Lifecycle-Management
Produktionsprogramm/Primärbedarf
- Primärbedarf Verkaufsartikel
- Primärbedarf Baugruppen
- Primärbedarf Ersatzteile
Deterministische Bedarfsermittlung
- Fertigungsstufenverfahren
stochastische Bedarfsermittlung
- Arithmetischer Mittelwert
Nettobedarfsrechnung
- Ist-Lager
- Ist-Bestände
- geplante Zu/Abgänge
Dispositionsvorschlag
- Bestellvorschlag
- Bestellpunktverfahren
- Bestellrechung
- Verfügbarkeitsprüfung
Bestellabwicklung
- Übernahme Angebot in Bestellung
- Automatischer Bestellvorschlag
- Sammelbestellungen Artikel/Lieferant/Periode
- Preise, Rabatte, Konditionen
- Verknüpfung mit Dokument/Bild
- Teillieferungen
- Chargennummer
- Retouren
Bestellüberwachung
- Bestellterminübersicht
- Lieferterminübersicht
- Liefererinnerungen/Verzug
- Lieferabmahnungen
Rahmenbestellungen
- Berücksichtigung in Disposition
- Mengenkontrakte
- Lieferabrufe
Streckengeschäft, Drop-Shipping, Direkthandel
- Streckengeschäft
Auftragsgenerierung
- Verfügbarkeitsprüfung
- Kopieren von Fertigungsaufträgen
- Auftragspriorität
- Fremdfertigung
Kapazitätsplanung/Terminierung
- Grobplanung
- Feinplanung
- Automatische Optimierung
- Graphische Darstellung der Planung (Leitstand)
- Schichtplanerstellung
- Produktionsalternativen in der Planung
- Vorwärtsterminierung
- Rückwärtsterminierung
- Warte/Liegezeiten
- Optimierungsmöglichkeiten/Splitting
Auftragsfreigabe
- Belastungsorientierte Freigabe
- Kapazitätsorientierte Freigabe
Produktionssteuerung
- Priorisierung
- Fortschrittsregistrierung
- Fortschrittsüberwachung
Rückmeldung
- Gesamtbezug Material auf Fertigungsauftrag
- Bezug positionsweise
- Teilfertigungsmeldungen
- Ausschuss
- BDE-Anbindung
- Arbeitsvorgänge auf mobilem Gerät zurückmelden
Lagerung
- Definition von unterschiedlichen Lagertypen
- Definition von unterschiedlichen Lagerorten
- Spezial Lager
- Schnittstellen zu Lagerverwaltungssystemen (LVS)
- Mobile Lager
- Konsignationslager
- Aus- und Einlagerung mittels Handscanner
Wareneingang
- Wareneingangsprüfung
- Manuelle Einlagerung
- Vorschlag für Einlagerung
Chargenverwaltung
- Chargen/Seriennummernverwaltung
- Produktions- und Verfalldatum
- Chargenmerkmale
- Chargen-Verwendungsnachweis
- Chargen Historie
Bestandesführung
- aktueller Bestand
- nichtdisponible Bestände
- Bestand pro Lagerort und Platz
- Bestand pro Mengeneinheit
- Chargenbestand
- Behälterverwaltung
Inventur
- Stichprobeninventur
- Inventur nach Lagerbereich
- Inventur nach Artikelbereich
- Bewertung FIFO
- Bewertung LIFO
- Bewertung Durchschnittspreise
- Laufende Inventur
- Inventur auf mobilem Gerät durchführen
Versand | Transport
- Rüstlisten
- Warenausgang und Versand
- Auslagerstrategien
- Kommissionierung
- Exportabwicklung
Elektronische Beschaffung (E-Procurement)
- Übernahme Angebotsdaten in ERP
- Lieferantenverträge
- Import Lieferantenkatalog
- Elektronischer Genehmigungsworkflow
- Elektronischer Datenaustausch | EDI
- Bestandes-/Bedarfs-/Planungsdaten für Lieferanten
Artikelstamm
- Artikelnummernvergabe
- Kopierfunktion
- Beliebig lange Artikelbezeichung
- Verknüpfung Artikel mit Bild
- Definition von Ersatzartikeln
- Verwaltung von Alternativartikeln
- Führen unterschiedlicher Artikeleinheiten
- autom. Umrechnung von Artikeleinheiten
Stücklisten
- Matrix-Stückliste (statisch)
- Variantenstückliste aus Variantenprogramm
- Variantenstückliste aus Produktkonfigurator
- Verknüpfung Stücklisten mit Bild
- Stücklistenhistorie/Versionen

Marketing, Verkauf

Funktionsbereiche Akquisition und Marketing
- Key Account Management
- Kundenidentifikation
- Kundenkontaktmanagement
Angebotsverwaltung
- Vorkalkulation auf Grund von Operations/Eng. Plänen
- Angebotserfassung
- Kundenwunschtermin
- Rabatte
- Dokumente einbinden
- Nachfassdatum
- Überprüfung Kreditlimite
- Lieferantenanfragen
- Angebotsüberwachung
- Angebotsvergleich mit freiwählbaren Kriterien
- Angebotsauswahl
Provisionen
- auf Umsatz
- auf DB (frei definierbar)
- Berücksichtigung von Gutschriften
Verkaufs- Absatzplanung
- Vertriebs-/Jahresplanung
- Absatzplan pro Artikel/Gruppe
- Absatzplan pro Kunde
- Absatzplan mit kombinierten Kriterien
- Prognoserechnung
Stammdaten Adresse
- Beziehungen zu Null oder n Kontaktpersonen
- Beziehung zu Null oder n Verkaufsprojekten
- Abbilden von mehreren Unternehmen (Konzern)
- Branchenzuordnung
- Informationen zur Unternehmensgrösse
- Infromationen zum Kundenumsatz
- Informationen zum Beziehungsstatus
- Informationen zur Geschäftstätigkeit
- Erweiterung mit benutzerdefinierten Feldern
- Automatische Firmennummernverwaltung
- Darstellung Unternehmenshierarchien
- Zuordnung von Dokumenten und Links
Aktivitätenmanagement
- Zuordnung von Aktivitäten | Teamaufgabenlisten
- persönliche Zuordnung von Aktivitäten
- Benachrichtigung bei neuen Aktivitäten
- Delegierte Aktionen
- Aktuelle Statusmeldungen
Termin- und Zeitmanagement
- Integrierter Kalender
- Schnittstelle zu Kalenderfunktionen
- Terminierung der To-dos
- Terminierung von Anrufen
- Terminbuchungen
- Terminbuchung mehrere Teilnehmer
- Gemeinsame Terminkalender
- Monatskalender
- Wochenkalender
- Tageskalender
Korrespondenz mit Kunden
- Korrespondenzerstellung
- Autom. Serienbrieferstellung
- Adressetikttendruck
- Besucherreporting
Opportunity Management, Verkaufsprojekt
- Abbildung eines Verkaufsprojekts gem. Entitätenmodell
- Verkaufsprojekt beinhaltet Informationen zur Ausschreibungsart
- Verkaufsprojekt beinhaltet Informationen zur Prioritaet
- Verkaufsprojekt beinhaltet Informationen zum Angebotstyp
- Verkaufsprojekt beinhaltet Informationen zum Projektstatus
- Zurodnung von eMails, Briefe, etc. an das Verkaufsprojekt
- Vollständiges Aktivitätenprotokoll
- Zuordnung von Dokumenten und Internet-Links
- Automatische Benachrichtigung
- Forecasts
- Angebotsverfolgung % Wahrscheinlichkeiten
- Aus Kampagnen generierte Kontakte
Offertabwicklung
- Hinterlegung von Preislisten
- Dem Kunden zugeordnete Angebote sind sichtbar
- Delegieren von Angeboten
- Darstellung Produkte und Dienstleistungen
- Geschäftsbedingungen
- kundenspez. Preisgestaltung
- Preislisten in versch. Währungen
- freie Rabattgestaltung
- Angebote direkt versenden
- Fälligkeit- und Gültigkeitsdaten vorhanden
- Textbausteine für Angebotserstellung
Unterstützung Verkaufs-Aussendienst
- Selektionsfunktionen für Besuchsplanung
- Abgrenzung von Verkaufsgebieten
- Externer/mobiler Zugriff
- benutzerorientierte Zugriffsrechte
- Lagerverfügbarkeit mobil einsehbar
- Verfügbarkeit mobil prüfen und Reservationen tätigen
- Mobile Auftragserfassung
- Mobile Offerterfassung und Bearbeitung
- Offene Posten sind mobil einsehbar
Datenbank Marketing
- Generierung von Mailing-Listen
- auto. Generierung von Mailing-Listen
- Zusweisung von Segmentierungskriterien
- Hinterlegung von Wettbewerberinformationen
- Hinterlegung von Referenzkunden
- Hinterlegung von Preisinformationen
- Hinterlegung Produktinformationen
- Erzeugung von Serienbriefen
Multi- Cross- und Omni-Channel
- eMail-fähig
- Telefon / Call Center-fähig
- Print / Post / Serienbrief-fähig
- Fax-fähig
- SMS-fähig
- Onlineshop-fähig
Response Management
- Auslösen manueller Aktivitäten
- Auto. Versand Response-eMail
eMail Integration
- Versand von eMail direkt aus der Applikation
- Versand von Text- und HTML-eMails
- Konfigurierbare Antwort-Vorlage für eMails
Kampagnen-Management
- Darstellung Kampagnenablauf
- Frei definierbare Kampagnenschritte
- Zuordnung von Kampagnenverantwortlichen
- Regelbasiertes Starten von Mailings
- Terminierung von Nachfolgeaktivitäten
- Erfassung Kundendaten einer Kampagne
- Überwachung Kampagne
- Erstellung von Serienbriefen

Controlling, BI, Analysen, Berichte

Lageranalysen
- ABC-Analyse
- Lagerjournal
- Verbrauch/Statistik
- Umschlagszahlen
- Ladenhüter
Kontaktanalysen
- Anzahl und Typ von Aktivitäten nach Kunden
Auswertung Anzahl Kundenkontakte
- nach Positionen
- nach Regionen
- nach Vertriebsmitarbeiter
Verkaufsanalysen
- Auftragsbestand
- Auftragsbestandesentwicklung
- Umsatzzahlen
- Artikel-Kundenmatrix
- Kunden-Artikelmatrix
- Verkaufsstatusabfrage
- Top-Seller nach Umsatz, Profit oder Volumen
- Vertriebscontrolling
Marketinganalysen
- Analyse Kampagnen
- Kundensegmentierung
- Kundenpotentialanalysen
Vorgefertigte und anpassbare Berichte
- Monats- und Tagesreporting
- Umsatz
zusätzliche Berichte
- Freie Berichte
Berichtsaufbau
- Reportwechsel
- Drill down | up
- Vergleiche (Vorjahr)
Analysefunktionalität
- Cockpit
- Dashboard | Vertriebsdossier
- Ampelgrafik
- Darstellung von Drill Down Pfaden
- Zwischensummen
- Spalten sortierbar
Berichtsabfrage
- PDF Print
- Excel Export
Berichtsverteilung
- Automatische Verteilung
- Berechtigungsstruktur
- Verweise zu externen Dokumenten
Planungsbereiche
- Personalplanung
- Forecast
Generierung von Planzahlen
- + - * / % zu Vorjahr
- Verteilen wie im Vorjahr
- Verteilung auf Basis von Referenzdatum
Planungsprozess
- Erstellung durch %-Aufschlag
Währungsumrechnung
- Historische Werte in beliebigen Währungen
Data Warehouse
- Berechtigungskonzept
- Zugriffsoptimierung
- Datenbankreorganisation
- Skalierbarkeit und Offenheit
- Funktionalität des Repository DBMS
- Import und Export von Metadaten

Weitere Leistungen

Ihre Organisation
- 1 Firmenstandort
- Mehrere Firmenstandorte
- Zwischenbetriebliche Lieferungen
- Verteilte Lagerstandorte
Lizenz
- Kauf-Modell
- Einzelne User-Lizenz erhältlich
- Rabattstaffelung
Anzahl User
- 1 User
- 2 bis 20
- 21 bis 50
- 51 bis 100
- 101 bis 500
Kosten in CHF
- 5'000 bis 20'000
- 20'000 bis 50'000
- 50'000 bis 200'000
- 200'000 bis 500'000
Parametrierbarkeit
- Maskenanpassungen
- Formulare/Reports
Mandantenfähigkeit
- Selektives Kopieren
Anzahl Mandanten
- 2 bis 9
Sprachen Userinterface
- Sprachwahl durch User
- Deutsch
- Französisch
- Englisch
- weitere Sprachen
Benutzer-Bedienung
- Benutzerrechte
- Navigation
- Suchfunktionen
Integration Drittsysteme
- Microsoft Office
- Microsoft Outlook
- Offene Standards
- Integration POS
- Anbindung CAD
- Integration Betriebsdatenerfassung
Datenbanken
- andere DB
- Microsoft SQL Server
- Oracle Database
Betriebssysteme für Server
- MS Windows NT / 2000
- MS Windows Server 2012
- MS Windows Server 2008
- MS Windows Server 2016
Schnittstellen
- ODBC
- XML
- TAPI
- Edifact
- Webservices
- SOAP
- REST-API
Software-Sprache
- C#
- Java
- .NET
- andere Programmiersprachen
Betriebssystem für Clients oder Einzelplatzinstallationen
- Windows 7
- Windows XP
- Windows 8
- Windows 10
Workflow-Management
- Workflow / Prozesssteuerung
- Regeln auf Teamstufe
- Routing-Regeln für Benutzer/Teams
- Eskalationsmanagement
Historie
- Historie über alle Interaktionen
- Historie über alle Objektveränderungen
- Dokumenten-History
- Login History
Als App für mobile Betriebssysteme
- Windows Mobile 10
- iOS 12
- Android 10
Client vollumfänglich im Browser ohne lokale Installation
- Internet Explorer
- Firefox
- Edge
- Responsive Design für mobile Geräte
Client als Server-Instanz
- Microsoft Remote Desktop

Leistungsangebot

Installationen Implementierer CH
- bis 10
- bis 20
- bis 30
Installationen Hersteller CH
- bis 10
Installationen Implementierer D/A
- bis 10
- bis 20
- bis 30
- bis 50
- bis 100
- bis 200
Installationen Hersteller D/A
- bis 10
- bis 20
- bis 30
- bis 50
- bis 100
Installationen Implementierer weltweit
- bis 10
Installationen Hersteller weltweit
- bis 10
- bis 20
- bis 30
- bis 50
- bis 100
- bis 200
- > 200
Hosting
- Backup selbst möglich
- Daten ausschliesslich in der EU
Dienstleistungen des Anbieters
- Konfiguration und Anpassung
- Software-Anpassung
- Projektunterstützung
- Schulung
- Integrieren von Fremdsoftware
- Individuelle Softwareentwicklung
- Support
- Prozessberatung für Software-Einsatz

Finanzwesen

Debitoren / Rechnungsstellung
- Akonto Rechnungen
- Teilrechnungen
- Sammelrechnung
- Proformarechnungen
- Mahnwesen
- Kreditlimiten mit Prüfung
- MWST gemäss gesetzlichen Vorgaben
- Kreditlimitabweichungsliste
- Rechnung mit (Swiss) QR-Code
- Rechnungsdokument per E-Mail versenden
- ZUGFeRD/FacturX-Rechnung erstellen
- Rechnung für EDI aufbereiten (Edifact, UBL, UN/Cefact XML, …)
- Offene Posten per Stichtag
- Teilzahlungen
Kreditoren / Rechnungsempfang
- Verarbeitung von PDF-Rechnungen
- Teilzahlungen
- Offene Posten per Stichtag
Kostenrechnung
- Kostenstellenrechnung
- Integrierte Bebuchung Kostenstellen / -träger
Sachkontenbuchhaltung
- Unterschiedlich lange Geschäftsjahre
- Geschäftsjahr unabhängig vom Kalenderjahr
Fremdwährungen
- Verwaltung von Wechselkursen mit Gültig-ab-Datum
Mehrwertsteuer
- Mehrwertsteuerabrechnung Schweiz
- Mehrwertsteuerabrechnung auch für andere Länder möglich
- Mehrwertsteuerabrechnung in Fremdwährung

Service-Dienstleistungen

Aussendienst/Service
- Servicevertragsmanagement
- Vorbeugende Instandhaltung
- Aussendienstservice (Field Service)
- Beschwerdenmanagement
- Kundenservice- und Helpdeskunterstützung
- Routenplanung
Helpdesk
- Der Helpdesk kann separat erworben werden
- verschiedene Suchfunktionen
- Erfassung von Problemen/Beschwerden
- Regelbasiertes Eskalationsmanagement
- Auto. Übernahme des Falls in Kundenhistorie
- Auto. Meldung bei Bearbeitungsverzug
- Darstellung der Wartungsfenster je Kunde
- Help Desk mit zentraler Eingangsstelle
- Kunde kann Ticket / Fehlermeldung selbst eröffnen
Serviceanalysen
- Kundenanalyse
- Trendanalyse
- Produktanalyse
- Dringlichkeitsanalyse
Grundlagen
- Lizenzmanagement für Software
- Wartungsverträge
Betrieb Back-Office
- Personal-Einsatzplanung, Verfügbarkeit/Ressourcen
- Einsatzplanung auf Grund von Fähigkeiten
- Eskalationsmanagement
- Einsatzplanung auf Grund von Personal Verfügbarkeit
Management
- Auswertung des Personaleinsatzes
- Ressourcenplanung
- Auswertung der Servicefälle
- Mobile Übersicht von aktuellen Verkaufs-Aufträgen
- Aufgaben mobil zuweisen
- KPI mobil abrufbar
Serviceauftrag
- Serviceaufträge mobil einsehbar
- Leistungen mobil erfassen
- Rapport mobil unterschreiben

Wissens-, Qualitäts- und Umweltmanagement

Qualitätsmanagement (QMS)
- Lieferantenbewertung
- Prüfplanung- und Erstellung
- Betriebsmittelverwaltung
- Wareneingangsprüfung
Wissensmanagement
- Modul für Wissensmanagement

Weitere Eigenschaften

Branchen

Elektronik, Elektro- und feinmechanische Industrie, Optik
Freizeit-, Unterhaltung- und Veranstaltungsorganisation
Gerätereparatur und -service
Grosshandel
Holzindustrie und Forstwirtschaft
Informationstechnologie
Kunststoff-Industrie
Maschinenbau
Metallerzeugung und -verarbeitung (giessen, ziehen, schmieden)

Referenzen

Elektronik, Elektro- und feinmechanische Industrie, Optik

Egli Maschinenbau AG

Aarau

Herstellung von Instrumenten für die Medizinaltechnik und von Werkzeugen für die Produktion von Präzisionsrohren; Metallbearbeitung.

Im Einsatz steht:

ISSOS

Für Aufgaben in der Kategorie:

Beschaffung, Produktion

Anbieter

APS delta GmbH

Marie-Curie-Str.12

78048 Villingen-Schwenningen

Deutschland

Tel: +49 7721 99260

Fax: +49 7721 992650

Gründungsjahr 1984

Hersteller
Vertriebspartner

Mitarbeiter in der Schweiz0

Mitarbeiter in der Entwicklung1-5