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SAP Field Service Management

Coresystems AG

Unsere Geschichte
Die Coresystems AG wurde 2006 gegründet, um innovative Lösungen im Dienstleistungsbereich zu entwickeln. Wir erkannten den Bedarf an zusätzlichen Modulen für das ERP-System SAP Business One. Mit Coresuite haben wir eine innovative Produktsuite geschaffen, die unseren Kunden hilft, ihre Serviceleistungen zu erbringen, Prozesse effizienter und mit weniger sich wiederholenden Aufgaben abzurechnen. Ein paar Jahre später erkannten wir, wie leistungsfähig Cloud und mobile Lösungen für Techniker sein können.

Im Laufe der Jahre haben wir uns zu einem globalen Dienstleister für digitale Serviceprozesse entwickelt. Mit unserer FSM Lösung digitalisierten wir die Serviceprozesse und prägten den Begriff der Field Service Management Software. Unser Erfolg wurde dadurch abgerundet, dass unsere Lösung 2018 von SAP übernommen wurde und nun ein Standardprodukt im SAP-Portfolio ist. 

Unsere Zukunft
Als Pioniere im Field Service Management stehen wir unseren Kunden weiterhin zur Seite. Unser Spitzenteam ist bereit, in neue Sphären einzutauchen. Wir nutzen neue Technologien wie Machine Learning und künstliche Intelligenz, um die Art und Weise zu verändern, wie wir in Zukunft arbeiten werden.

Wir glauben daran, dass wir die Nummer 1 unter den Anbietern von Tools zur Analyse von Organisationen sein werden und eines Tages über diesen Bereich hinauswachsen werden. Neugierig und immer auf der Suche nach einer noch besseren Lösung, machen wir unsere Kunden noch erfolgreicher. Jeden Tag. Bedingungslos.

 

Mehr

SAP Field Service Management

Schnelle und effiziente Planung, sofortiger Zugriff auf alle relevanten Informationen,
transparente Kommunikation und Customer Self-Service für kürzere Reaktionszeiten.

Funktionsübersicht

Personal- und Einsatzplanung
Automatische Planung von Serviceeinsätzen. Grafische Übersicht aller Einsätze mithilfe von AI Scheduling und
"Find-Best-Matching-Technician”-Funktion.

Mobile Field Service Management
Bereitstellung aller erforderlichen Daten durch offlinefähige App. Schnelle und einfache
Bedienung. Sofortige Sichtbarkeit von erfasstem Material, Spesen, Zeiten und Fahrleistungen im ERP und Web.

Field Service Analysen und Dashboards
Nutzung vorgefertigter Reports. Offlineverfügbarkeit von anpassbaren Berichten.

Self-Service für Kunden
Direktes Erstellen von Serviceanfragen und Zugriff auf Informationen durch Scannen von QR-Codes.

Customizing
Einfaches Integrieren von neuen Abläufen und individuelle Anpassung von SAP Field Service Management auf eigene Anforderungen und Bedürfnisse.

Branchen

  • Anlagen- und Apparatebau
  • Energie- und Wasserversorgung
  • Maschinenbau
  • Medizinaltechnik
Anbieter
Coresystems AG
Altstetterstrasse 124
8048 Zürich
Schweiz
Tel: 056 500 22 22
Gründungsjahr 2006
  • Hersteller
  • Sitz in der Schweiz
  • Vertriebspartner
Mitarbeiter in der Schweiz50-100
Mitarbeiter in der Entwicklung6-10
Kontakt
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