CRM Künstliche Intelligenz Beiträge auf topsoft

Studie: Künstliche Intelligenz steigert Leistung von digitalen Marketingkampagnen um 77 Prozent

29.09.2021 3 Min.

Welchen Effekt hat der Einsatz von künstlicher Intelligenz bei der Optimierung von Kampagnenbudgets verglichen mit herkömmlichen Vorgehensweisen? Dieser Frage ist die Universität Zürich zusammen mit einem Start-up nachgegangen. Das Ergebnis der Untersuchung: Die KI schlägt den Menschen in der Optimierung von Kampagnen....

Künstliche Intelligenz

Nachhaltigkeit und die Industrie 4.0 – Geht das zusammen?

28.09.2021 5 Min.

Digitalisierung und Industrie 4.0 – das klingt im ersten Moment vielleicht nicht unbedingt nach Nachhaltigkeit. Doch indem die industrielle Produktion immer digitaler wird, eröffnen sich beinahe automatisch auch Wege, sie nachhaltiger zu gestalten. Gerade für die Industrie ist das eine echte Chance und von hoher Bedeutung. Schliesslich findet in der Industrie ein nicht zu verachtender Verbrauch von Energie und Rohstoffen statt. Dadurch ergibt sich eine besondere Verantwortung und die Aufgabe, so viele Produktionsprozesse wie möglich dauerhaft nachhaltiger zu gestalten....

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Künstliche Intelligenz

Falsche Versprechen?

Cornelia Diethelm 24.08.2021 1 Min.

Kolumne von Cornelia Diethelm – Wurde Ihnen kürzlich ein Produkt angeboten, das verspricht, mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz Emotionen erfassen zu können? Dann sollten Sie hellhörig werden!...

Digitale Ethik ki ai

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Regulierung als Innovationskiller?

Cornelia Diethelm 01.07.2021 1 Min.

Kolumne von Cornelia Diethelm – Die Europäische Union wird risikoreiche Anwendungen von Künstlicher Intelligenz (KI) schon bald regulieren. Für Innovationen aus der Schweiz ist das eine Chance....

Digitale Ethik ki ai

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Sprachassistenten sind die neuen Orakel von Delphi

Jörg Eugster 01.02.2021 5 Min.

Mit den Sprachassistenten von Amazon, Google, Microsoft und Apple bekommen wir das Orakel von Delphi wieder zurück, und zwar überall und jederzeit. Dank künstlicher Intelligenz können wir den neuen Orakeln jederzeit unsere Fragen stellen....

Sprachassistenz Gesichtserkennung Bots

Künstliche Intelligenz

Prozesse optimieren mit Chatbots

Sophie Hundertmark 15.12.2020 5 Min.

Schätzungen zufolge können 80% der Kundenanfragen mit einem Chatbot automatisiert bearbeitet werden und nur 20% benötigen tatsächlich einen menschlichen Berater. Grundlage dafür ist, dass der Bot sinnvoll eingesetzt wird und über die notwendigen Funktionen verfügt, um die Anfragen zufriedenstellend beantworten zu können....

Chatbot Prozessoptimierung Leitfaden

Künstliche Intelligenz

Künstliche Intelligenz ist mehr als Technologie

Gastautorin, Gastautor 07.12.2020 6 Min.

Künstliche Intelligenz (KI) ist viel mehr als ein Werkzeug oder System, mit dem wir unsere Prozesse schneller, genauer und effizienter gestalten können. Diese Technologie kann Daten aus Tausenden von Jahren in wertvolle Informationen umwandeln und Antworten und Lösungen für drängende globale Fragen finden. KI hat das Potenzial das Leben von uns und unseren Kindern zum Besseren zu verändern....

SwissCognitive Interview Potenzial

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Frischer Wind im Schuhkarton

Christian Bühlmann 24.07.2020 6 Min.

Den berühmt-berüchtigten Schuhkarton mit einer wilden Sammlung an Buchhaltungsbelegen wird es nicht mehr lange geben. Moderne Lösungen, ausgestattet mit Künstlicher Intelligenz und Machine Learning, wollen alte Finanzzöpfe abschneiden. Endlich, werden viele KMU frohlocken, denn der Moment ist gekommen, gründlich über die Bücher zu gehen....

KI machine learning Finanzen 4.0

Künstliche Intelligenz

Mit Chatbots zu ehrlichen Bewertungen bei Google & Co.

Sophie Hundertmark 22.04.2020 6 Min.

Jeder weiss, wie wichtig Bewertungen sind. Besonders für kleine Betriebe und Gastrounternehmen sind Bewertungen bei Google & Co essenziell. Jedoch ist es in der Realität ganz oft so, dass viele Betriebe mit eher wenigen oder sogar negativen Bewertungen konfrontiert sind. Ein junges Schweizer Unternehmen löst dieses Problem mit dem innovativen Einsatz eines Chatbots....

Chatbot QR-Code Inbound Marketing

Künstliche Intelligenz

Chatbots zur Steigerung der Kundenerlebnisse

Sophie Hundertmark 09.08.2019 4 Min.

Chatbots dienen unter anderem zur Steigerung des Kundenerlebnisses und können dies nachhaltig und positiv beeinflussen....

chatbot AI

Künstliche Intelligenz

Künstliche Intelligenz (KI) zwischen Hype und Wirklichkeit

Corinne Jost 08.08.2019 3 Min.

KI wird unsere Gesellschaft dazu zwingen, weitreichende Entscheidungen zu treffen und Fragen nicht nur technologischer Natur zu klären, sondern auch bezüglich Ethik und Datenschutz....

automatisierung chatbot marketing

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