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Themen

Topsoft - inspiring digital business
Erfolgsfaktor Video für Kundenbegeisterung
19.09.2022 4 Min.
Unterhaltung, gezielte Informationsvermittlung und weniger Anstrengung für die Rezipienten – das sind die Geheimzutaten für erfolgreiches Video-Marketing. Im Gegensatz zu Textbotschaften bleiben Videos deutlich länger im Gedächtnis. Diesen Vorteil können Unternehmen nutzen, um gezielt Werbung mit bewegten Bildern zu platzieren....
content-marketing
Digitalisierung = Datenintegration + ein Contentsystem
30.08.2022 4 Min.
Daten sind für Unternehmen Gold wert. Sie liefern Informationen zum Kaufverhalten, zur Kundenzufriedenheit und zu all den Knackpunkten, die wichtig sind, um als Unternehmen auf die Erfolgsspur zu gelangen – und dort zu bleiben. Doch Daten brauchen Pflege oder ein entsprechend intelligentes System, das die Pflege übernimmt und im besten Fall sogar noch einen Schritt weiter geht....
content-marketing DXP CRM
Der erste Content Makers Corner auf der topsoft Fachmesse 2022
28.03.2022 3 Min.
Am 22./23. Juni 2022 wird die Umwelt Arena Schweiz in Spreitenbach zum Treffpunkt und Schaufenster des Digital Business der Schweiz. Zum ersten Mal bietet der Content Makers Themen-Cluster auch die Möglichkeit, die verschiedenen Aspekte im Bereich Content-Creation wie PIM, MAM und Software- sowie Workflow-Lösungen rund um kreatives Arbeiten konzentriert an einem Ort zu präsentieren....
Content Content Maker topsoft fachmesse Fachmesse PIM MAM
Die Zielgruppe erreichen und bekannter werden: Online Marketing Trends im Jahr 2022
17.03.2022 3 Min.
Die Möglichkeiten für ein solides, digitales Marketing entwickeln sich ständig weiter. Gefühlt entstehen fast täglich neue Medien und Plattformen, die Unternehmen bedienen müssen, um die eigene Zielgruppe effizient anzusprechen. Analog dazu entwickeln sich regelmässig neue Trends im digitalen Marketing....
marketing ki Online Marketing online-marketing
Wenn Marketing und Vertrieb nicht miteinander kommunizieren, geht etwas verloren
01.02.2022 2 Min.
Das Verhältnis von Marketing und Sales gleicht in vielen Unternehmen einer in die Jahre gekommenen Ehe: Man spricht nicht mehr viel miteinander und verlässt sich darauf, dass der oder die andere Gedanken lesen kann. In der neuen Episode des Podcasts CX Cafés verrät Kerstin Köder, CMO bei SAP EMEA, wie sich diese Haltung verändern lässt....
Customer Experience Podcast SAP
Personalisiertes Marketing beginnt in den Köpfen der Mitarbeiter
Corinne Jost 24.05.2021 3 Min.
Customer Experience, auf Deutsch übersetzt «Kundenerfahrung», ist eines der Schlagwörter, die das Marketing zurzeit beherrschen. Dabei geht es um das Ziel, mit personalisierten digitalen Inhalten Erlebnisse zu schaffen, Kunden damit bestmöglich individuell zu begleiten und an sein Unternehmen zu binden....
Customer Experience Zielgruppen Kundenbindung
Digitale Marketing Maturität
Gastautorin, Gastautor 26.11.2020 5 Min.
Kundenorientierung, technologisches Wissen und Datenanalyse werden im Marketing immer wichtiger. Diese neuen Herausforderungen können Mitarbeitende überfordern und führen zu einer hohen Abnutzung. Erfolgreiche Unternehmen sind sich dessen bewusst und haben Strategien entwickelt, um dem entgegenzuwirken....
Digital Marketing Marketing Automation Marketing Maturität
Customer Journey in der Theorie und in der Praxis
15.03.2022 3 Min.
Der Begriff Customer Journey ist im Marketing allgegenwärtig. Ohne diese Grundlage für viele Marketingmassnahmen scheint heute keiner mehr auszukommen. Doch sie kann vor allem eins sein: uneindeutig....
ERP Marketing customer-journey
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01.03.2022