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Prozesse optimieren mit Chatbots

Künstliche Intelligenz

Prozesse optimieren mit Chatbots

Sophie Hundertmark 15.12.2020 5 Min.

Schätzungen zufolge können 80% der Kundenanfragen mit einem Chatbot automatisiert bearbeitet werden und nur 20% benötigen tatsächlich einen menschlichen Berater. Grundlage dafür ist, dass der Bot sinnvoll eingesetzt wird und über die notwendigen Funktionen verfügt, um die Anfragen zufriedenstellend beantworten zu können....

Chatbot Prozessoptimierung Leitfaden

Trends für die ERP-Strategie 2021

Trends für die ERP-Strategie 2021

20.11.2020 3 Min.

Diese Themen sollten ERP-Verantwortliche für das kommende Jahr im Blick haben. 2020 war kein normales Jahr; 2021 wird es allem Anschein nach auch nicht. In unsicheren Zeiten fahren viele Unternehmen „auf kurze Sicht“. Umsichtige Manager dagegen richten jetzt ihre Unternehmens-IT auf eine tragfähige Zukunft aus und modernisieren ihr ERP-System....

Prozessoptimierung Industrie 4.0 Benutzerakzeptanz

Produktdaten first!

Produktdaten first!

27.05.2020 2 Min.

Mit guter Vorarbeit zu mehr Erfolg im E-Commerce – Ein Onlineshop ohne gut aufbereitete, relevante Produktdaten ist heutzutage kaum vorstellbar, wenn auch häufig noch Realität. Oft fehlen Know-how und eine geeignete technische Ausstattung, um den Content aufzuwerten....

Produktdaten Prozessoptimierung Webinare

Sichere Wertschöpfung mit digitalem Zwilling

Sichere Wertschöpfung mit digitalem Zwilling

Dirk Apel 21.05.2020 3 Min.

Die Petrick GmbH ist ein innovatives Familienunternehmen. Die besondere Stärke liegt in der individuellen Anfertigung von speziellen Röntgenröhren, angepasst an die einzigartigen Wünsche der Kunden – zum Beispiel an Flughäfen zur Sprengstoffdetektion....

Prozessoptimierung Qualitätssicherung Digitaler Zwilling

Ansteckend gute Laune dank gesunder Produktdaten

Ansteckend gute Laune dank gesunder Produktdaten

08.05.2020 2 Min.

Das Coronavirus versetzt unsere Welt in Ausnahmezustand und stellt nicht mehr nur Mediziner vor neue Herausforderungen in ihrem beruflichen Kontext. Arbeiten Sie im Marketing, Produktmanagement, E-Commerce oder in fachverwandten Disziplinen? Falls ja, dann seien Sie jetzt besonders aufmerksam....

Produktdaten Prozessoptimierung Webinare

Mit dem richtigen ERP Partner verläuft ein ERP-Update reibungslos und das Resultat sind optimierte Prozesse

Mit dem richtigen ERP Partner verläuft ein ERP-Update reibungslos und das Resultat sind optimierte Prozesse

14.02.2020 3 Min.

Das Familienunternehmen Marquis AG Kanalservice ist ein führender Anbieter in den Bereichen Kanalreinigung sowie Entsorgung von Strassenschlämmen in der Region Nordwestschweiz. Um die Digitalisierung weiter auszubauen und mit Umsystemen kompatibel zu sein, wollte die Marquis AG das bestehende firmenübergreifende ERP System auf den neusten Stand bringen....

Fallstudie Kanalservice Upgrade Prozessoptimierung redPoint Microsoft Dynamics NAV

Die Kompetenz des ERP Anbieters ermöglicht erhebliche Optimierungen der bestehenden Prozesse

Die Kompetenz des ERP Anbieters ermöglicht erhebliche Optimierungen der bestehenden Prozesse

07.02.2020 3 Min.

Die JOSEF MEYER Stahl & Metall AG ist seit mehr als 125 Jahren im Bereich des Stahl- und Metallbaus tätig und bietet alle Dienstleistungen von der Beratung, Devisierung, Engineering, Planung, Fertigung und Montage entlang der Wertschöpfungskette an. Der Entscheid für redPoint basierte nicht nur auf den Funktionen der Software-Lösung. Auch die Chemie mit den redPoint Mitarbeitern stimmte von Anfang an....

Fallstudie Prozessoptimierung Stahl- und Metallbau redPoint redERP

Anträge per Papier undenkbar

Digitalisierung

Anträge per Papier undenkbar

14.02.2019 1 Min.

In den Zeiten der Digitalisierung sind Anträge per Papier eigentlich undenkbar. Schaffen Sie sich Ihren Mehrwert und entscheiden Sie sich für die papierlose Antragslösung ZEUS® Worklowmanagement....

Workflow Prozessoptimierung

Spezialisiertes ERP-Modul im Baumaschinenverleih

Spezialisiertes ERP-Modul im Baumaschinenverleih

18.01.2019 2 Min.

Der österreichische Baumaschinenverleiher Huppenkothen aus Lauterach in Vorarlberg gehört zu den führenden Anbietern Europas. Entsprechend erfolgreich laufen dessen Geschäfte. Um trotz anhaltender Wachstumsphase den Verleih- und Wartungsprozess seines Maschinenparks weiterhin effizient durchführen zu können, setzt das Unternehmen künftig auf die ERP-Lösung APplus der Asseco Solutions. Ziel der ERP-Einführung besteht darin, Prozessschritte weiter zu automatisieren und die Transparenz zu erhöhen....

Baumaschinen Prozessoptimierung